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Ich komme aus Georgien und lebe in Zugdidi. Ich habe einen Bachelorabschluss in Englischer Sprache und verfüge über gute Deutschkenntnisse. Meine Deutschkenntnisse habe ich unter anderem durch einen Deutschkurs an der Volkshochschule erworben und während meiner beruflichen Laufbahn weiterentwickelt.
Ich habe viele Jahre Berufserfahrung in verschiedenen Bereichen gesammelt, darunter Kundenservice, E-Commerce, Administration, Datenmanagement und operative Unterstützung. Dabei habe ich sowohl mit internationalen Unternehmen als auch mit verschiedenen digitalen Systemen und Online-Plattformen gearbeitet.
Besonders viel Erfahrung habe ich im schriftlichen Kundenservice und im E-Commerce. Zu meinen bisherigen Aufgaben gehörten die Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden, E-Mail-Kommunikation, Bestellbearbeitung, Kundenkonten sowie die Bearbeitung von Amazon-Bestellungen. Auch mit Order Uploads und CSV-Dateien habe ich gearbeitet.
In meiner aktuellen beruflichen Erfahrung im E-Commerce beschäftige ich mich außerdem mit Datenpflege, Qualitätskontrollen, Preisen, Verfügbarkeiten, Angeboten und verschiedenen Online-Systemen. Dadurch bin ich es gewohnt, sorgfältig und strukturiert zu arbeiten und mich schnell in neue Tools und Prozesse einzuarbeiten.
Ich bin zuverlässig, selbstständig und gut organisiert. Gleichzeitig ist mir eine offene Kommunikation wichtig. Wenn etwas unklar ist, frage ich lieber nach, damit die Aufgabe korrekt erledigt wird. Ich kann mehrere Aufgaben gleichzeitig organisieren und achte dabei auf eine gute Qualität meiner Arbeit.
Ich suche aktuell nach einer passenden Teilzeitmöglichkeit, vorzugsweise im Bereich E-Commerce, Customer Support, Backoffice oder Administration. Besonders interessant sind für mich langfristige und zuverlässige Remote-Zusammenarbeiten, bei denen ich meine bisherige Erfahrung einbringen und gleichzeitig neue Kenntnisse erwerben kann.

Berufliche Schwerpunkte:
E-Commerce und Online-Plattformen
Customer Support und schriftliche Kundenkommunikation
Bearbeitung von Bestellungen und Kundenanfragen
Amazon-Bestellungen und Amazon Seller Central
Datenpflege und Datenverarbeitung
Qualitätskontrolle
Administrative und operative Unterstützung
Excel, Google Sheets und andere digitale Tools
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Bildung:
Ilia Chavchavadze Georgian National University „SEU“ – Tiflis, Georgien
Bachelorabschluss, Englische Sprache | 2003–2007
Volkshochschule – Deutschland
Deutsch als Fremdsprache – vollständiger Kurs | 2002

Computerkenntnisse:
Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Photoshop, Google Sheets sowie verschiedene Online- und E-Commerce-Systeme

Sprachen:
Englisch: sehr gut
Deutsch: gut / mittleres Niveau
Russisch: gut