Hamza ******
IT | Projektmanagement | Vertrieb | Support | Backoffice | Recruiting
Tunesien
Mitglied seit Dezember 2, 2025
Alter 33
Bildungslevel Bachelor
Verfügbarkeit Teilzeit
Wohnort Tunesien
Sprachen Englisch
Fließend, Deutsch Fließend, Arabisch Muttersprache, Französisch Fließend
25,00
pro Stunde
pro Stunde
Informationen über den Kandidaten (Deutsch)
Ich bin Mechatronik-Ingenieur mit Abschluss an der Technischen Hochschule Augsburg und verfüge über langjährige Berufs- und Projekterfahrung in Deutschland sowie im internationalen Remote-Umfeld.
Meine Erfahrung umfasst IT- und technischen Support, Softwareentwicklung, Prozessautomatisierung, KI, ERP/CRM-Systeme, Projektmanagement, technische Administration, Customer Support, B2B-Vertrieb, Recruiting und digitale Geschäftsprozesse. Dabei habe ich sowohl eigenständig gearbeitet als auch als Projektleiter und Teamleiter Projekte von der Anforderungsaufnahme über Planung und Umsetzung bis zur Bereitstellung und langfristigen Betreuung geführt.
Neben meiner technischen Tätigkeit verfüge ich über umfangreiche Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden, Interessenten, Bewerbern, Mitarbeitern und Dienstleistern. Dazu gehören telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Lead-Qualifizierung, Bedarfsermittlung, Terminvereinbarung, Angebotserstellung, Follow-up, CRM-Pflege, Bewerbervorqualifizierung sowie die strukturierte Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Aufgaben.
Aus meinen früheren Tätigkeiten bringe ich außerdem Erfahrung im IT-Support, Ticketmanagement, Backoffice, Datenmigration, Reporting, Prozessoptimierung, Sicherheits- und Zugangssystemen sowie im professionellen Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern mit.
Als Freelancer habe ich für internationale Kunden Web-, Mobile- und Softwarelösungen, ERP-Systeme, Automatisierungen und technische Prototypen entwickelt und betreue verschiedene Projekte langfristig durch Support, Wartung und Weiterentwicklung.
Ich arbeite strukturiert, selbstständig und zuverlässig, kann mich schnell in neue Systeme und Aufgabenbereiche einarbeiten und bin sowohl für technische als auch für kaufmännische, administrative und kundenorientierte Remote-Tätigkeiten offen.
Ich spreche sehr gut Deutsch, Englisch und Französisch sowie Arabisch als Muttersprache.
Meine Erfahrung umfasst IT- und technischen Support, Softwareentwicklung, Prozessautomatisierung, KI, ERP/CRM-Systeme, Projektmanagement, technische Administration, Customer Support, B2B-Vertrieb, Recruiting und digitale Geschäftsprozesse. Dabei habe ich sowohl eigenständig gearbeitet als auch als Projektleiter und Teamleiter Projekte von der Anforderungsaufnahme über Planung und Umsetzung bis zur Bereitstellung und langfristigen Betreuung geführt.
Neben meiner technischen Tätigkeit verfüge ich über umfangreiche Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden, Interessenten, Bewerbern, Mitarbeitern und Dienstleistern. Dazu gehören telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Lead-Qualifizierung, Bedarfsermittlung, Terminvereinbarung, Angebotserstellung, Follow-up, CRM-Pflege, Bewerbervorqualifizierung sowie die strukturierte Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Aufgaben.
Aus meinen früheren Tätigkeiten bringe ich außerdem Erfahrung im IT-Support, Ticketmanagement, Backoffice, Datenmigration, Reporting, Prozessoptimierung, Sicherheits- und Zugangssystemen sowie im professionellen Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern mit.
Als Freelancer habe ich für internationale Kunden Web-, Mobile- und Softwarelösungen, ERP-Systeme, Automatisierungen und technische Prototypen entwickelt und betreue verschiedene Projekte langfristig durch Support, Wartung und Weiterentwicklung.
Ich arbeite strukturiert, selbstständig und zuverlässig, kann mich schnell in neue Systeme und Aufgabenbereiche einarbeiten und bin sowohl für technische als auch für kaufmännische, administrative und kundenorientierte Remote-Tätigkeiten offen.
Ich spreche sehr gut Deutsch, Englisch und Französisch sowie Arabisch als Muttersprache.
Informationen über den Kandidaten (Englisch )
I am a Mechatronics Engineer with a degree from Augsburg University of Applied Sciences and extensive professional and project experience in Germany as well as in international remote environments.
My background covers IT and technical support, software development, process automation, AI, ERP and CRM systems, project management, technical administration, customer support, B2B sales, recruiting, and digital business processes. I have worked both independently and as a project and team lead, managing projects from requirements gathering and planning through implementation, delivery, and long-term support.
I also have broad experience communicating with customers, prospects, applicants, employees, and service providers. This includes phone and written customer support, lead qualification, needs assessment, appointment setting, quotations, follow-up, CRM management, applicant pre-screening, and structured handling and documentation of requests and tasks.
My previous roles also gave me experience in IT support, ticket management, back-office activities, data migration, reporting, process optimization, and security and access systems.
As a freelancer, I have developed web, mobile, and software solutions, ERP systems, automation workflows, and technical prototypes for international clients, while also providing ongoing support, maintenance, and further development.
I work in a structured, independent, and reliable way, adapt quickly to new systems and responsibilities, and am open to technical, commercial, administrative, and customer-focused remote roles.
I speak German, English, and French at a very good level, and Arabic is my native language.
My background covers IT and technical support, software development, process automation, AI, ERP and CRM systems, project management, technical administration, customer support, B2B sales, recruiting, and digital business processes. I have worked both independently and as a project and team lead, managing projects from requirements gathering and planning through implementation, delivery, and long-term support.
I also have broad experience communicating with customers, prospects, applicants, employees, and service providers. This includes phone and written customer support, lead qualification, needs assessment, appointment setting, quotations, follow-up, CRM management, applicant pre-screening, and structured handling and documentation of requests and tasks.
My previous roles also gave me experience in IT support, ticket management, back-office activities, data migration, reporting, process optimization, and security and access systems.
As a freelancer, I have developed web, mobile, and software solutions, ERP systems, automation workflows, and technical prototypes for international clients, while also providing ongoing support, maintenance, and further development.
I work in a structured, independent, and reliable way, adapt quickly to new systems and responsibilities, and am open to technical, commercial, administrative, and customer-focused remote roles.
I speak German, English, and French at a very good level, and Arabic is my native language.