Service & Projektadministrations - Spezialist*in

Stellenbeschreibung

30% – 50%, danach höheres Pensum denkbar.

Start ab Ende April

Interesse
Grosses Interesse an Prozessen und technischen Zusammenhängen im Bereich Serviceerbringung und Ausschreibungswesen innerhalb des Videoüberwachungsmarkt.

Aufgabengebiet
Du unterstützt die Service Manger, Verkäufer und Projektleiter in der Serviceadministration sowie im Ausschreibungswesen.

Aufgaben in der Serviceadministration:

• Wartungsberichte vorbereiten anhand Anlagedokumentation
• Wartungsberichte finalisieren und Tasklisten erstellen
• Unterstützung bei der Planung regelmässigen Wartungen
• Überwachen der laufenden Serviceaufträge
• Erstellen von Serviceverträgen
• Unterstützung bei der Überwachung der Leistungserbringung aus Serviceverträgen
• SLA Reporting erstellen
• Lizenzbestellungen
• Datenaufbereitung für Controlling & LifeCycle Management

Aufgaben im Ausschreibungswesen:

• Plattform für öffentliche Ausschreibung überwachen
• Projektunterlagen prüfen und bewerten ob relevant/interessant für uns
• Detaillierte Aufgabenlisten erstellen und Abarbeitung koordinieren
• Bereitstellen der administrativen Unterlagen für die Eingaben

Kompetenzen

• Genau, zuverlässig und pflichtbewusst
• Strukturierte und analytische Vorgehensweise
• Fähigkeit kleine Projektteams zu koordinieren (Einfordern von Deadlines etc.)
• Gutes Textverständnis (Ausschreibungen, Serviceverträge, Anleitungen)
• Tiefes Verständnis von Prozessen und ERP-Implementierung (Microsoft Business Central)
• Technische Verständnis für Geräte, Anlagen und Services, idealer Weise im Videoüberwachungsmarkt