Chat Moderator / Chat Operator / Homeoffice / Remote

Stellenbeschreibung

Aufgaben

Moderation von Chats auf Dating- und Social-Plattformen

Aktive Gesprächsführung zur Förderung eines positiven Nutzererlebnisses

Freundliche, respektvolle und authentische Kommunikation

Aufrechterhaltung von Unterhaltungen durch gezielte Rückfragen

Einhaltung aller Plattformregeln und Moderationsrichtlinien

Dokumentation der Chats in Form kurzer Logbucheinträge

Erkennen und Vermeiden von Regelverstößen (z. B. Treffen, Datenaustausch, Beleidigungen)

Anforderungen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Sicherer, natürlicher Schreibstil

Zuverlässigkeit, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein

Fähigkeit, Gespräche neutral und unverbindlich zu führen

Einhaltung der Rolle (keine Offenlegung der Moderatorentätigkeit)

Grundkenntnisse im Umgang mit Chat-Plattformen

Persönliche Stärken

Kommunikationsstärke und Empathie

Geduld und Aufmerksamkeit

Kreativität in der Gesprächsführung

Regelbewusstsein

Professionelles Auftreten im schriftlichen Austausch

Arbeitsweise

Selbstständiges Arbeiten nach klaren Vorgaben

Flexibles Zeitmanagement

Konsequente Umsetzung der Moderationsrichtlinien

Bitte Bewerbung an :

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