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Projektassistentz | Assistant Services
Carmen ****** (49)

Projektassistentz

Oman
Mitglied seit Januar 23, 2024
Bildungslevel Berufsausbildung
Wohnort Oman
Verfügbarkeit Teilzeit
Sprachen Englisch Gut, Deutsch Muttersprache
Deutscher MuttersprachlerZertifikatVideoTicket-UnterstützungEmail SupportKundensupport
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14.50
pro Stunde

Professionelle Fähigkeiten

Informationen über den Kandidaten (Deutsch)

Nach erfolgreicher Beendigung meiner Ausbildung zur Kauffrau im Einzelhandel bei Peek & Cloppenburg, arbeitete ich dort im Anschluss bis Oktober 1994 als Verkäuferin in der Kinderabteilung.
Im November 1994 wechselte ich zur Firma BiBA & pariscop wo ich als Verkäuferin für Damen Oberbekleidung in verschiedenen Filialen tätig war.
Zu meinem Aufgabengebieten gehörte die selbständige Betreuung der Kunden, die Warenpräsentation in den Verkaufsräumen und die Verwaltung des Warenlagers, sowie die Bedienung und Abrechnung an der Computerkasse.

Da ich eine neue berufliche Herausforderung suchte, wechselte ich im Februar 2002 zur Supra-Verpackung, wo ich als Sachbearbeiterin im Telemarketing der Abteilung Vertrieb tätig war.
Zu meinem Aufgabengebiet gehörte u.a. die Beratung und regelmäßige Betreuung, sowie auch die Neuakquise und Erweiterung meines Kundenstammes.
Weitere Aufgaben waren die Beantwortung von Interessentenfragen, die eigenständige Preiskalkulation sowie die Erstellung und das Nachfassen von Angeboten nach eigener Terminierung bis hin zur anschließenden Auftragsabwicklung und deren statistischen Erfassung.

Von Juni 2003 bis Februar 2019 war ich im Customer Contact Center von Carglass beschäftigt. Meine Tätigkeiten umfassten die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden, die Annahme von Aufträgen für Glasschäden, die Koordination mit den Service-Centern in ganz Deutschland und die Abwicklung von Versicherungsangelegenheiten auf europäischer Ebene.

Im März 2019 gründete ich eine Reiseagentur in Salalah, Oman. Zu meinen Aufgaben zählten die Akquise von Gästen, die Planung und Begleitung von Ausflügen, die Einarbeitung von Personal sowie die Erstellung der Homepage und des Marketings.

Seit Mai 2020 arbeite ich als virtuelle Assistenz für verschiedene Unternehmen im Oman. Zu meinen Aufgaben gehören organisatorische Tätigkeiten wie die Bearbeitung von E-Mails, Telefonservice und Kundenbetreuung, das Erstellen und Versenden von Rechnungen, die Planung und Durchführung von Dienstreisen, Seminaren und Messebesuchen sowie die Datenpflege und Buchhaltung.

Informationen über den Kandidaten (Englisch )

After successfully completing my training as a retail clerk at Peek & Cloppenburg, I then worked there as a saleswoman in the children's department until October 1994.
In November 1994 I moved to the company BiBA & pariscop where I worked as a saleswoman for women's outerwear in various branches.
My areas of responsibility included the independent support of customers, the presentation of goods in the sales rooms and the administration of the warehouse, as well as the operation and billing at the computer checkout.

As I was looking for a new professional challenge, I moved to Supra-Packaging in February 2002, where I worked as a telemarketing clerk in the sales department.
My area of responsibility included consulting and regular support, as well as the acquisition and expansion of my customer base.
Other tasks included answering questions from interested parties, independent price calculation as well as the preparation and follow-up of offers according to their own scheduling up to the subsequent order processing and their statistical recording.

From June 2003 to February 2019, I worked in Carglass' Customer Contact Center. My activities included advising and supporting customers by telephone, accepting orders for glass damage, coordinating with service centers throughout Germany and handling insurance matters at European level.

In March 2019, I founded a travel agency in Salalah, Oman. My tasks included the acquisition of guests, the planning and accompaniment of excursions, the training of staff as well as the creation of the homepage and marketing.

Since May 2020, I have been working as a virtual assistant for various companies in Oman. My tasks include organizational activities such as processing e-mails, telephone service and customer service, creating and sending invoices, planning and carrying out business trips, seminars and trade fair visits, as well as data maintenance and accounting.





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