Assistentin/Schriftprojekte (Customer Support) | Suche Assistentin
  • Mitglied seit Juni 7, 2022
  • 43 Jahre alt
10.0
pro Stunde
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  • Bildungslevel Schulabschluss
  • Wohnort Türkei
  • Verfügbarkeit Vollzeit
  • Sprachen Englisch Grundkenntnisse, Deutsch Muttersprache, Türkisch Muttersprache


Informationen über den Kandidaten (Deutsch)

Mein Name ist ******** ich bin 43 Jahre alt und arbeite aus meinem Home-Office in der Türkei auf dem deutschsprachigen Raum als Telefonist, Berater, Kontakter, Akquisiteur im Kundenservice, Backoffice, Telesales, Research in den Branchen: Teleshopping.
Die verschiedenen Themen wie: Registrierung, Bestellung, Produktinfo, Kundenstatus, Lieferstatus usw.. Im Inbound verstehe ich es durch meine langjährige Berufserfahrung im Costumer Service freundlich zu sein, ordnungsgemäß, professionell und fachlich die Anrufe zu bearbeiten. Zuvor war ich länger als 10 Jahre als Geschäftsführerleiterin in einem Deutsch türkischen Unternehmen tätig.
Für neue Aufgaben bin ich stets aufgeschlossen und verstehe es im Team zu arbeiten.
Die Anforderungen des Auftragsgebers setze ich bestmöglich um.
Da ich sehr gerne telefoniere und Schriftprojekte bearbeite, habe ich meine Leidenschaft zum Beruf gemacht und bin dadurch stets einsatzbereit.
Meine Deutschkenntnisse sind in Wort und Schrift gut und ich habe relativ gute PC Grundkenntnisse.
Zu meinen persönlichen Stärken gehören außerdem Teamfähigkeit, Lernbereitschaft,
Zuverlässigkeit, Arbeitswillen und Belastbarkeit in hoher Quantität und Qualität, die im
Berufsleben sehr wichtig sind.




Informationen über den Kandidaten (Türkisch)

Adım ******** , 43 yaşındayım ve Türkiye'deki Home-Office/ Freelancer olarak Almanca Projelerinde: telefon operatörü, danışman, irtibat kişisi, müşteri hizmetlerinde satın alma/sipariş temsilcisi, arka ofis, telesatış, araştırma görevlisi olarak çalışıyorum.
Kayıt, sipariş, ürün bilgisi, müşteri durumu, teslimat durumu vb. gibi çeşitli konulara hakimim. E-Mail yazışmaları, leads hazırlamaları ve Chat projelerı gibi,gelen müşteri hizmetlerinde uzun yıllara dayanan profesyonel deneyimim sayesinde, takım olarak profesyonelce projeleri nasıl ele alacağımı biliyorum.
Bu sektöre adım atmadan önce, 10 yıldan fazla, bir Alman-Türk şirketinde Genel Müdür Yardımcısı olarak severek çalıştım.
Her zaman yeni görevlere açığım.
Müşterinin gereksinimlerini, mümkün olduğu şekilde çözerek, en iyi şekilde uygularım.
Telefonda konuşmayı ve yazışmalı projeleri sevdiğim için tutkumu mesleğe dönüştürdüm ve bu nedenle her zaman harekete geçmeye hazırım.
Almanca bilgim hem yazılı hem de sözlü olarak iyidir ve iyi temel bilgisayar becerilerine sahibim.
Kişisel güçlü yönlerim arasında bir takımda çalışma yeteneği, öğrenmeye istekli olma, kalitede güvenilirlik, çalışmaya isteklilik ve dayanıklılık
profesyonelce ve dakik olmaya çok önem veririm.


Professionelle Fähigkeiten

Kopie-Bearbeitung 100%
Microsoft Excel 90%
Microsoft Office 80%
Microsoft Word 70%
Google Ads 60%
Wie bezahle ich diesen Kandidaten: Türkei

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