Anzhela ******
Kundenservice (schriftliich)/Recherche/Recruitment assistant/ Shopify Store Assistant
Armenien
Mitglied seit November 5, 2021
Alter 29
Bildungslevel Master
Wohnort Armenien
Verfügbarkeit Vollzeit
Sprachen Deutsch Fließend, Englisch
Gut, Armenian Muttersprache
11,00
pro Stunde
pro Stunde
Informationen über den Kandidaten (Deutsch)
Ich habe Erfahrung im Kundensupport durch meine Tätigkeit in einer deutschen Call-Center-Agentur, wo ich in direktem Kontakt mit Kunden stand. Zu meinen Aufgaben gehörten die Erfassung von Kundenbestellungen, die Unterstützung bei produktbezogenen Fragen sowie die Lösung von Problemen, die nach der Bestellung auftraten.
Ich bin eine Operations- und E-Commerce-Fachkraft mit praktischer Erfahrung im Management von Online-Shops und Marktplatzaktivitäten auf Plattformen wie Shopify, Amazon. Meine Arbeit umfasst Produktmanagement, Unterstützung der täglichen Abläufe von Online-Geschäften. Darüber hinaus beschäftige ich mich mit der Vorbereitung und Organisation von Compliance- und Produktdokumentationen, die von Amazon angefordert werden. Ein weiterer wichtiger Teil meiner Arbeit ist die Analyse neuer Produkte sowie die Bewertung ihres Verkaufspotenzials für den Amazon-Marktplatz.
Ich kann auch einen Shopify-Store von A bis Z aufbauen – von der Installation und Konfiguration des Shops über die Erstellung der Hauptseiten bis hin zur Einrichtung von Navigation und Zahlungsmethoden.
Bevor ich in den E-Commerce-Bereich wechselte, arbeitete ich 7 Jahre lang als Sales- und Product-Managerin im Tourismusbereich. In dieser Rolle stand ich in direktem Kontakt mit B2B-Partnern sowie mit Kunden und organisierte Reiseerlebnisse von A bis Z. Dazu gehörten die Erstellung von Reisepaketen, die Koordination mit internationalen Partnern sowie die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs für die Kunden – von der Planung bis zur Durchführung.
Durch diese Erfahrungen habe ich starke Fähigkeiten in der Kundenkommunikation, operativen Koordination und Problemlösung entwickelt. Ich arbeite gerne mit internationalen Teams zusammen und unterstütze Unternehmen effektiv in Remote-Arbeitsumgebungen.
Ich bin eine Operations- und E-Commerce-Fachkraft mit praktischer Erfahrung im Management von Online-Shops und Marktplatzaktivitäten auf Plattformen wie Shopify, Amazon. Meine Arbeit umfasst Produktmanagement, Unterstützung der täglichen Abläufe von Online-Geschäften. Darüber hinaus beschäftige ich mich mit der Vorbereitung und Organisation von Compliance- und Produktdokumentationen, die von Amazon angefordert werden. Ein weiterer wichtiger Teil meiner Arbeit ist die Analyse neuer Produkte sowie die Bewertung ihres Verkaufspotenzials für den Amazon-Marktplatz.
Ich kann auch einen Shopify-Store von A bis Z aufbauen – von der Installation und Konfiguration des Shops über die Erstellung der Hauptseiten bis hin zur Einrichtung von Navigation und Zahlungsmethoden.
Bevor ich in den E-Commerce-Bereich wechselte, arbeitete ich 7 Jahre lang als Sales- und Product-Managerin im Tourismusbereich. In dieser Rolle stand ich in direktem Kontakt mit B2B-Partnern sowie mit Kunden und organisierte Reiseerlebnisse von A bis Z. Dazu gehörten die Erstellung von Reisepaketen, die Koordination mit internationalen Partnern sowie die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs für die Kunden – von der Planung bis zur Durchführung.
Durch diese Erfahrungen habe ich starke Fähigkeiten in der Kundenkommunikation, operativen Koordination und Problemlösung entwickelt. Ich arbeite gerne mit internationalen Teams zusammen und unterstütze Unternehmen effektiv in Remote-Arbeitsumgebungen.