Alexandra ******
Customer Success Manager | Strategic Account Manager | Business Operations Manager
Costa Rica
Mitglied seit September 9, 2021
Alter 49
Bildungslevel Bachelor
Verfügbarkeit Vollzeit
Wohnort Costa Rica
Sprachen Deutsch Muttersprache, Polnisch Fließend, Englisch
Fließend, Spanisch Gut
29,00
pro Stunde
pro Stunde
Informationen über den Kandidaten (Deutsch)
Mein Name ist ******** . Ich bin Industrieingenieurin mit über 25 Jahren Erfahrung in internationalen B2B-Umgebungen.
Mein Schwerpunkt liegt in den Bereichen Operations, Key Account Management, Customer Success sowie Order-to-Cash-Prozessen. In meiner letzten Position als Operations Lead konnte ich die Profitabilität steigern, Kosten senken und internationale Kundenstrukturen erfolgreich weiterentwickeln.
Meine größte Stärke liegt in der Kommunikation und im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Über viele Jahre hinweg habe ich gelernt, Menschen, Kulturen und unterschiedliche Erwartungen miteinander zu verbinden. Dabei helfen mir Empathie, Geduld, emotionale Intelligenz und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein.
Ich habe mit Unternehmen in EMEA, APAC, den USA und Zentralamerika zusammengearbeitet und bin es gewohnt, remote über verschiedene Zeitzonen hinweg zu arbeiten. Struktur, Verlässlichkeit, Eigenverantwortung und klare Kommunikation sind für mich die Grundlage erfolgreicher Zusammenarbeit.
Sprachen: Deutsch, Englisch, Hebräisch, Polnisch und Spanisch.
Ich freue mich darauf, neue Menschen kennenzulernen, interessante Projekte zu begleiten und gemeinsam Ergebnisse zu erzielen. Persönliche und fachliche Weiterentwicklung sind für mich ein wichtiger Bestandteil meines Lebens und meiner Arbeit.
Mein Schwerpunkt liegt in den Bereichen Operations, Key Account Management, Customer Success sowie Order-to-Cash-Prozessen. In meiner letzten Position als Operations Lead konnte ich die Profitabilität steigern, Kosten senken und internationale Kundenstrukturen erfolgreich weiterentwickeln.
Meine größte Stärke liegt in der Kommunikation und im Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Über viele Jahre hinweg habe ich gelernt, Menschen, Kulturen und unterschiedliche Erwartungen miteinander zu verbinden. Dabei helfen mir Empathie, Geduld, emotionale Intelligenz und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein.
Ich habe mit Unternehmen in EMEA, APAC, den USA und Zentralamerika zusammengearbeitet und bin es gewohnt, remote über verschiedene Zeitzonen hinweg zu arbeiten. Struktur, Verlässlichkeit, Eigenverantwortung und klare Kommunikation sind für mich die Grundlage erfolgreicher Zusammenarbeit.
Sprachen: Deutsch, Englisch, Hebräisch, Polnisch und Spanisch.
Ich freue mich darauf, neue Menschen kennenzulernen, interessante Projekte zu begleiten und gemeinsam Ergebnisse zu erzielen. Persönliche und fachliche Weiterentwicklung sind für mich ein wichtiger Bestandteil meines Lebens und meiner Arbeit.
Informationen über den Kandidaten (Englisch )
Industrial Engineer with more than 25 years of experience in international B2B environments. My background includes Customer Success, Strategic Account Management, Revenue Operations, Order-to-Cash processes, and Business Operations across EMEA, APAC, the United States, and Central America.
Throughout my career, I have focused on building strong client relationships, improving operational efficiency, supporting revenue growth, and coordinating cross-functional teams across multiple regions and time zones.
I am known for my strong communication skills, reliability, problem-solving mindset, and ability to create long-term partnerships with customers and stakeholders.
Languages: German, English, Polish, Spanish, and Hebrew.
I am seeking fully remote opportunities in Customer Success, Account Management, Operations, Client Services, and Business Support.
Throughout my career, I have focused on building strong client relationships, improving operational efficiency, supporting revenue growth, and coordinating cross-functional teams across multiple regions and time zones.
I am known for my strong communication skills, reliability, problem-solving mindset, and ability to create long-term partnerships with customers and stakeholders.
Languages: German, English, Polish, Spanish, and Hebrew.
I am seeking fully remote opportunities in Customer Success, Account Management, Operations, Client Services, and Business Support.