Virtuelle Asisstenz | Virtuelle Assistenz
Emina ****** (36)

Virtuelle Asisstenz

Bosnia and herzegovina
Mitglied seit Juli 15, 2021
Bildungslevel Berufsausbildung
Wohnort Bosnien und Herzegowina
Verfügbarkeit Teilzeit
Sprachen Deutsch Fließend
Zertifikat
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10.0
pro Stunde

Informationen über den Kandidaten (Deutsch)

hiermit möchte ich mich kurz vorstellen. Ich bin ausgebildete Medizinische Fachangestellte und zurzeit studiere ich Gesundheitsmanagement an der IU-Hochschule. Ich spreche Deutsch, Bosnisch ist meine Muttersprache. Während meiner Ausbildung an der Berufsschule in München habe ich in der Gastronomie gearbeitet und mir so aus der ersten Hand die Arbeit mit Kunden angeeignet. Ich habe gelernt die anspruchsvollen Kunden zufrieden zu stellen. Durch meine Arbeit mit Patienten sowohl in der Arztpraxis als auch im Außendienst habe ich gelernt mit Kunden bzw. Patienten auch im schwierigen Lebenssituationen und in den ernsten Gelegenheiten (Tod, Krankheit), umzugehen. Meine Kompetenz bezüglich der Kommunikation und Beratung habe ich erweitert und aus der Erfahrung gelernt, dass es am wichtigsten ist, um eine kompetente Beratung zu leisten und produktive Kommunikation zu führen, gut informiert zu sein. Diese Erfahrung möchte ich gerne im Kundendienst anwenden. Mein Anreiz für die Beschäftigung ist die Flexibilität aus dem Home-Office arbeiten zu können, um mehr Zeit für Familie zu haben. Im Rahmen verschiedener Weiterbildungen aus den Bereichen Medizin und Management habe ich mir gewisses Wissen angeeignet, unter anderem in Bereichen wie Recht, Qualitätsmanagement, Unternehmen und Personalführung, Gesundheitstourismus usw. Dieses Wissen möchte ich gerne für Sie, als meinen Auftraggeber an ihren Kunden anwenden. Es ist mir wichtig gründlich arbeiten zu können und richtig zu dokumentieren, um Kundenzufriedenheit zu erhöhen und dadurch das Unternehmen zum Erfolg zu leiten, schließlich ist die Kundenzufriedenheit die Basis jeden erfolgreichen Unternehmens.



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