Vorstellungsvideo · Deutsch

Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert

Hallo, mein Name ist Alain Soletic. Ich habe mehrere Jahre Erfahrung mit Kunden-Service im Inbound- und Outbound-Bereich. Dabei habe ich für verschiedene Projekte wie Amazon EU, Sunrise Schweiz, O2 Deutschland, Vattenfall im Energiesektor sowie Parkontrol24 gearbeitet. Mein Schwerpunkt liegt in der telefonischen Kundenbetreuung, der strukturierten Bearbeitung von Anfragen und professionellen Kommunikation. Zusätzlich habe ich regelmäßig Zusatzangebote platziert und kundenlösungsorientiert beraten. Ich arbeite zuverlässig, organisiert und selbstständig, auch im Homeoffice. Eine klare, freundliche und zielorientierte Kommunikation ist für mich selbstverständlich. Ich freue mich darauf, Ihr Unternehmen mit meiner Erfahrung und Motivation aktiv zu unterstützen. Vielen Dank für Ihre Zeit.

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Mitglied seit 13. Mai 2025 Vorstellungsvideo

German Customer Support | Outbound & Inbound Calls | Appointment Setter

Alen ******

Sprachen: Deutsch (Muttersprache)

10,00 €pro Stunde

Lebenslauf

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang: 1994
Höchster Abschluss: Berufsausbildung
Verfügbarkeit: Vollzeit
Wohnort: Bosnien und Herzegowina

Über mich

Ich bin ein zuverlässiger und strukturierter Kundenservice-Spezialist mit mehrjähriger Erfahrung im Inbound- und Outbound-Bereich. In meiner bisherigen Laufbahn war ich unter anderem für Projekte wie Amazon EU, Sunrise Schweiz, O2 Deutschland, Vattenfall (Energie) sowie ParkControl24 tätig.

Mein Schwerpunkt liegt in der professionellen telefonischen Kundenbetreuung, der Bearbeitung komplexer Anliegen sowie der strukturierten Dokumentation in internen Systemen. Durch meine Erfahrung im direkten Kundenkontakt habe ich ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse entwickelt.

Ich arbeite selbstständig, lösungsorientiert und zuverlässig – auch im Remote-Umfeld. Klare Kommunikation, Organisation und ein professionelles Auftreten sind für mich selbstverständlich.

Ich freue mich darauf, Unternehmen mit meiner Erfahrung und Motivation aktiv zu unterstützen.

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Kundenservice-Spezialist mit mehrjähriger Erfahrung im Inbound- und Outbound-Bereich. Tätig in Projekten für Telekommunikationsanbieter, Energieversorger, einen Online-Handelskonzern und einen Parkraum-Dienstleister. Schwerpunkte: telefonische Kundenbetreuung, Bearbeitung komplexer Anliegen und strukturierte Dokumentation in internen Systemen.