Chat und Email Support Agent | E Assistentin
Marija ****** (23)

Chat und Email Support Agent

Serbien
Mitglied seit Mai 13, 2025
Bildungslevel Schulabschluss
Wohnort Georgien
Verfügbarkeit Vollzeit
Sprachen Deutsch Fließend
AbschlusszeugnisEmail SupportKundensupportLive-Chat
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18.00
pro Stunde

Professionelle Fähigkeiten

Informationen über den Kandidaten (Deutsch)

Hii, ich bin ******** bin 23 Jahre alt und komme aus Belgrad, Serbien.

Sehr geehrte Damen und Herren,

Mit großem Interesse habe ich Ihre Stellenanzeige für die Position als Kundenservice-Agent im Bereich Chat- und E-Mail-Support auf [Website/Jobbörse] gelesen. Aufgrund meiner umfangreichen Erfahrung in der Kundenbetreuung, sowohl per Telefon als auch per E-Mail und Chat, sowie meiner ausgezeichneten Deutschkenntnisse (C1), möchte ich mich gerne um diese Position bewerben.

Seit 2020 arbeite ich als Kundenservice-Agent, zunächst bei Weconnect und seit 2021 bei Gevekom. In diesen Positionen habe ich nicht nur telefonische Kundenanfragen bearbeitet, sondern auch schriftliche Anfragen per E-Mail und Chat beantwortet. Ich habe Erfahrung in der Lösung von Kundenproblemen, der Bereitstellung von Informationen und der Unterstützung bei technischen und allgemeinen Anfragen. Besonders habe ich meine Fähigkeiten in der schriftlichen Kommunikation weiterentwickelt und gelernt, schnell und effizient zu reagieren.

Ich bin überzeugt, dass meine vielseitige Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie meine schnelle Auffassungsgabe und Kommunikationsfähigkeit mich zu einer wertvollen Unterstützung für Ihr Team machen werden. Ich arbeite gerne selbstständig, bin jedoch auch ein Teamplayer und schätze den Austausch mit meinen Kollegen.

Ich möchte jedoch darauf hinweisen, dass ich nur an Werktagen und für 4 Stunden täglich arbeiten kann, da ich an den Wochenenden nicht verfügbar bin. Ich hoffe, dass dies für Ihre Anforderungen geeignet ist.

Ich freue mich sehr darauf, mich Ihnen in einem persönlichen Gespräch vorzustellen und meine Erfahrungen weiter zu erläutern. Vielen Dank für Ihre Zeit und Überlegung.

Mit freundlichen Grüßen,

********



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