Mitglied seit 22. April 2021

Sachbearbeitung

Andreas ******

Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (C1)

4,00 €pro Stunde

Lebenslauf

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Jahrgang: 1979
Höchster Abschluss: Schulabschluss
Verfügbarkeit: Derzeit nicht verfügbar
Wohnort: Deutschland

Über mich

Mein Name ist ******** , ich bin 41 Jahre alt, verheiratet und habe zwei Töchter.
Ich Arbeite im Kundensupport und Aftersales und bearbeite alleine alle Reklamationen und Retouren bei mir im Betrieb.
Ich arbeite bei der Druckluft-Fachhandel GmbH und suche eine Tätigkeit, bei der ich mir von daheim aus, am Rechner sitzend, ein wenig
zusäzliches Geld verdienen kann.

Ich habe fundiertes wissen in Word und Excell und arbeite gewissenhaft und zuverlässig.
Über einen Anruf, um mich näher kennen zu lernen, freue ich mich.

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Sachbearbeitung im Kundendienst seit 2018 mit Schwerpunkt auf Reklamations- und Retourenbearbeitung. Berufliche Tätigkeit seit 2003 in Vertrieb, Einzelhandel und Kundenkommunikation. Fachliche Schwerpunkte: Kundenservice im Fachhandel, Warenversand sowie Zusammenarbeit mit Buchhaltung und Logistik.

Seit 2003 berufstätig
Kundendienst seit 2018
Groß- und Außenhandelskaufmann
Abitur, Technisches Gymnasium

Berufserfahrung

seit 2018
Sachbearbeiter im Kundendienst
Fachhandel für Druckluft, Herrenberg
- Bearbeitung eingehender Warenretouren und Reklamationen per Telefon, Mail und Fax
- Annahme von Bestellungen sowie Klärung von Kundenanfragen zu Versand und Zahlung
- Zusammenarbeit mit Technik, Buchhaltung und externen Logistikunternehmen
- Warenversand im Lager
2014 – 2017
Sachbearbeiter im Kundendienst
Handelsunternehmen, Herrenberg
- Bearbeitung von Kundenbewertungen auf verschiedenen Verkaufsplattformen
- Betreuung der Händler und Mitarbeit an Projekten
- Erstellung und Meldung der monatlichen Intrastat-Exporte
- Verantwortung für die Registrierkasse am PoS
2012 – 2014
Vertriebsmitarbeiter im Einzelhandel
Elektronik-Einzelhandel
- Präsentation und Verkauf von Waren am PoS
- Vorbereitung und Präsentation von Workshops am PoS
- Annahme von Reklamationen
2010 – 2012
Vertriebsmitarbeiter im Einzelhandel
Computerfachhandel, Stuttgart
- Beratung und Verkauf am PoS sowie Abwicklung von Finanzierungskäufen
- Überwachung und Bearbeitung des Kundenstamms
- Bearbeitung der Wareneingänge und Preisauszeichnung
2009 – 2010
Freier Handelsvertreter
Vertriebsunternehmen, Forchtenberg · Freiberuflich
- Kundenakquise und Verkaufsgespräche im Außendienst
- Planung von Touren und Aufbau eines Kundenstamms
- Erstellung von Rechnungen und Lieferscheinen
1996 – 2008
Freiberuflicher Musiklehrer im Fach Klavier
Freie Musikschule, Weinsberg · Freiberuflich
- Unterricht von Kindern und Jugendlichen im Fach Klavier
- Vorbereitung und Durchführung von Elterngesprächen
- Organisation von Schülerkonzerten
2005 – 2007
Übungsleiter der Keyboardgruppe
Musikverein
- Übungsleitung einer Keyboardgruppe
- Tätigkeit im Musikverein
2003 – 2004
Vertriebsmitarbeiter im Außendienst
Großhandelsunternehmen, Heilbronn
- Selbstständige Tourenplanung und Kundenakquise im Außendienst
- Telefonische Bestellannahme und Kommissionierung der Ware
- Zusammenarbeit mit Buchhaltung und Lager
2001 – 2003
Auszubildender zum Groß- und Außenhandelskaufmann
Großhandelsunternehmen, Heilbronn · Ausbildung
- Berufsausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann
- Ausbildung in einem Heilbronner Großhandelsunternehmen

Ausbildung

2004 – 2008
Lehramt an Grund- und Hauptschulen, Fächer Musik, Deutsch, evangelische Religionslehre
Pädagogische Hochschule Ludwigsburg
2001 – 2003
Ausbildung, Groß- und Außenhandelskaufmann
Großhandelsunternehmen, Heilbronn
1996 – 2000
Allgemeine Hochschulreife, Technisches Gymnasium
Technisches Gymnasium Heilbronn