Vorstellungsvideo · Deutsch

Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert

Hallo, ich bin ******** und ich komme aus Georgien. Ich interessiere mich sehr für Fremdsprachen und neben Deutsch spreche ich auch mehrere andere Sprachen. Aber dazu erzähle ich Ihnen auch in einem persönlichen Gespräch, vielleicht später. Ich habe meinen Bachelorabschluss in internationalen Beziehungen und bringe fünf Jahre Erfahrung im deutschsprachigen Kundenservice, in der Voice-Over-Arbeit und in interkulturellen Projekten mit. Zurzeit arbeite ich auch als Affiliate Marketing Managerin. Ich bin offen, engagiert und arbeite sowohl mit Team als auch selbstständig sehr gerne. Ich freue mich auf spannende Projekte mit Ihnen.

Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.

Mitglied seit 9. Februar 2025 Vorstellungsvideo

Multilingual Customer Support & Affiliate Marketing Specialist, Content Creator; Virtual Assistant; Voice-Over Artist; Übersetzer; Korrekturleser; Transkribierer.

Mariam ******

Sprachen: Deutsch (C2), Englisch (C2), Türkisch (C2), Russisch (C1), Georgisch (Muttersprache)

12,00 €pro Stunde

Lebenslauf

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang: 1997
Höchster Abschluss: Bachelor
Verfügbarkeit: Vollzeit
Wohnort: Georgien

Über mich

Ich bin spezialisiert auf mehrere Fremdsprachen: Deutsch, Englisch, Türkisch und Russisch. Meine Muttersprache ist Georgisch. Ich habe einen BA in Politikwissenschaft und internationalen Beziehungen. Mit meiner fünfjährigen Erfahrung im deutschsprachigen Kundenservice, in der Voiceover-Arbeit und in der interkulturellen Kommunikation bin ich in der Lage, klare, wirkungsvolle Botschaften an ein vielfältiges Publikum zu übermitteln.

Aktuell arbeite ich außerdem als Affiliate Marketing Managerin im deutschsprachigen Raum, wo ich gezielte Inhalte entwickle, um Produkte im Bereich Gesundheit und Wellness effektiv zu positionieren und Reichweite sowie Konversionen zu steigern.

Ich blühe in dynamischen Umgebungen auf, in denen ich meine Leidenschaft für Sprachen mit meiner Fähigkeit verbinden kann, Zusammenarbeit zu fördern, Probleme zu lösen und sinnvolle Verbindungen herzustellen. Mein Ziel ist es, durch interdisziplinäre Ansätze innovative Lösungen für Kommunikationsstrategien zu entwickeln und so Inklusivität und einen wirkungsvollen Dialog im digitalen Zeitalter zu fördern.

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Mehrsprachige Fachkraft mit Bachelorabschluss in Politikwissenschaft und Internationalen Beziehungen und fünf Jahren Erfahrung im deutschsprachigen Kundenservice. Aktuell als Affiliate Marketing Manager tätig, mit Schwerpunkt auf Gesundheits- und Wellness-Produkten sowie interkultureller Kommunikation und Voice-over-Arbeit.

5 Jahre Kundenservice
Teamleitung für 20 Personen
Bachelor Politikwissenschaft
Affiliate Marketing seit 2025

Berufserfahrung

seit 2025
Affiliate Marketing Manager
Unternehmen im Affiliate-Marketing
- Steuerung von Affiliate-Partnerschaften zur Steigerung von Traffic und Umsatz
- Analyse von Leistungskennzahlen und Optimierung von Kampagnen für höheren ROI
- Abstimmung mit Marketing- und Content-Teams zu Strategien und Aktionen
- Erstellung von Berichten zu KPIs und Kommunikation mit Affiliate-Partnern
seit 2022
Kundenservice-Supervisorin
Callcenter-Dienstleister
- Führung eines Teams von 20 Kundenservice-Mitarbeitenden mit Fokus auf Servicequalität
- Tägliches Monitoring der KPIs und Identifikation von Verbesserungspotenzial
- Abstimmung mit Qualitätssicherung und Betrieb zur Optimierung der Serviceprozesse
- Regelmäßige Teambesprechungen zu Leistung, Feedback und Motivation
2022
Fachexperte im Kundenservice
Callcenter-Dienstleister
- Überwachung täglicher Abläufe und Erfassung von Leistungskennzahlen
- Zusammenarbeit mit globalen Teams zur Optimierung von Workflows und Prozessstufen
- Einarbeitung neuer Mitarbeitender in Standardverfahren und Betriebsprotokolle
- Bearbeitung von Sonderfällen und eskalierten Kundenbeschwerden
2020 – 2022
Senior-Kundenservicemitarbeiterin
Callcenter-Dienstleister
- Erreichung von Leistungszielen bei Gesprächsquoten, Servicelevel und Kundenzufriedenheit
- Bearbeitung von Reklamationen mit Lösungsalternativen und Nachverfolgung bis zur Klärung
- Lösung komplexer Probleme in Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und Abteilungen
2020
Vertriebsberaterin
Vertriebsunternehmen
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen zu Neu- und Bestandskunden
- Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit individuell angepassten Lösungen
- Erstellung von Verkaufsdokumenten wie Verträgen, Rechnungen und Berichten

Ausbildung

2017 – 2021
Bachelor, Politikwissenschaft und Internationale Beziehungen
Istanbul University

Fähigkeiten

Marketing Texte 90 %
Bloggen 80 %
Übersetzung 70 %
Transkription 60 %

Video Marketing Texte Bloggen Übersetzung

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