Kundenservicemitarbeiterin Inbound

Fatma ******

Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Türkisch (Muttersprache), Englisch (Grundkenntnisse)

11,00 €pro Stunde

Lebenslauf

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang: 1987
Höchster Abschluss: Schulabschluss
Verfügbarkeit: Vollzeit
Wohnort: Türkei

Über mich

Hallo
Mein Name ist ******** und ich bin gebürtige Österreicherin, allerdings vor 6 Jahren in die Türkei ausgewandert. Als ausgebildete Bürokauffrau habe ich bereits in verschiedenen Unternehmen Erfahrung im Kundenservice sammeln können. Ich bin ein offener Mensch und gehe gerne auf Menschen zu. Durch meine Freude am Kontakt mit Bürgern und der Ausübung meines Berufes können Sie Engagement und kompetentes Auftreten von mir erwarten. Eigenverantwortliches Arbeiten sowie serviceorientiertes Denken ist für mich selbstverständlich. Weiterhin runden Empathie und Kommunikationsstärke mein Profil ab.

Freue mich auf eine Zusammenarbeit

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Ausbildung zur Bürokauffrau mit Lehrabschluss und Berufserfahrung seit 2005 in Verkauf und Kundenservice. Schwerpunkte: Telefondienst, Kundenempfang sowie Daten- und Aktenverwaltung.

Kundenservice seit 2013
Bürokauffrau mit Lehrabschluss
Führung von 3 Mitarbeitenden

Berufserfahrung

2015 – 2022
Kundenservicemitarbeiterin Inbound
Ökostromanbieter
- Kundenempfang und Telefondienst im Inbound-Kundenservice
- Schriftverkehr sowie Daten- und Aktenverwaltung
2013 – 2015
Freelancer im Kundenservice
Freiberuflich
- Kundenservicetätigkeiten auf freiberuflicher Basis
- Kundenempfang, Telefondienst und Schriftverkehr
Ausbildungspraktikum im Kundenempfang
Rechtsanwaltskanzlei · Praktikum
- 12-monatiges Ausbildungspraktikum
- Kundenempfang, Telefondienst und Schriftverkehr
- Daten- und Aktenverwaltung
Filialleiterin
Einzelhandelsfiliale
- Einkauf, Lagerung und Verkauf
- Vorbereitung von Warenpräsentationen
- Führung von 3 Mitarbeitenden
2005 – 2006
Verkäuferin
Einzelhandel
- Verkauf, Beratung und Lagerung
- Bedienung und Beratung der Kundschaft

Ausbildung

2006 – 2008
Lehrabschluss, Bürokauffrau
BBRZ, Wien
2004 – 2005
Hauptfächer Rechnungswesen und Betriebswirtschaft
Bundesfachschule für wirtschaftliche Berufe, Wien