Vorstellungsvideo · Deutsch

Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert

Hallo, ich bin die ******** . Ich bin 49 Jahre alt. Ich lebe in der Türkei. Ich bin aber in Deutschland geboren, habe dort eine Banklehre gemacht und bei einer Sparkasse gearbeitet. Und die letzten sieben Jahre war ich auf der Insel Zypern. Dort habe ich in verschiedenen Branchen gearbeitet. Als letztes habe ich die letzten fünf Jahre als Patientin-Koordinatorin gearbeitet. Dabei war es natürlich sehr wichtig, kommunikativ zu sein und mit den Patienten Empathie zu haben und sie zu betreuen. Von der ersten Anfrage bis zur Behandlung. Ich kann sehr gut organisieren, ich kann sehr gut mit Kunden sprechen, chatten, per Mail Daten bearbeiten, Anfragen bearbeiten. Ich hoffe, ihr habt etwas geeignetes auch für mich dabei und ich hoffe auf gute Zusammenarbeit. Bis dann. Tschüss.

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Mitglied seit 23. Februar 2024 Vorstellungsvideo

Dateneingabe berater

Handan ******

Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Türkisch (Muttersprache), Englisch (C1)

12,00 €pro Stunde

Lebenslauf

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang: 1974
Höchster Abschluss: Berufsausbildung
Verfügbarkeit: Teilzeit
Wohnort: Türkei

Über mich

Bankkauffrau, ivf support, Abitur, Deutschlehrerin, Koordinatorin. Buchhaltung outbount Terminierung, inbount Kundensupport, Datenberarbeitung, Exelpflege

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Kundenbetreuerin mit Berufserfahrung seit 1997 im Bankwesen, Patientenkoordination und Kundenservice. Schwerpunkte sind telefonischer und schriftlicher Kundenservice, Terminkoordination und Datenpflege in Verwaltungs- und Kundensystemen. Zusätzlich Beratung deutschsprachiger Kinderwunschpatienten in Nordzypern.

Seit 1997 Berufserfahrung
Patientenkoordination ab 2019
Abitur und Bankkauffrau

Berufserfahrung

seit 2025
Kundenbetreuerin
Telekommunikationsanbieter (Glasfaserausbau)
- Telefonische Kundenbetreuung
- Terminvereinbarungen und Dokumentation
- Schriftliche Korrespondenz und Datenpflege
seit 2024
Remote-Kundenbetreuung
Dienstleistung für deutsche Unternehmen
- Telefonischer Kundenservice (Inbound und Outbound)
- Terminplanung und Koordination
- Schriftliche Korrespondenz und administrative Tätigkeiten
seit 2024
Beratung deutschsprachiger Kinderwunschpatienten
Kinderwunschkliniken in Nordzypern
- Erstberatung und Betreuung
- Organisation und Koordination
- Begleitung während des Behandlungsprozesses
2019 – 2024
Patientenkoordinatorin
Kinderwunschklinik in Nordzypern
- Betreuung deutschsprachiger Patienten
- Organisation und Koordination von Behandlungen
- Verwaltung sensibler Patientendaten
2016 – 2019
Mitarbeiterin Buchhaltung
Unternehmen in Nordzypern
- Buchhaltung und Rechnungsbearbeitung
- Administrative Tätigkeiten
2010 – 2014
Ehrenamtliche Deutsch- und Englischkurse
Bildungsangebot in der Türkei
- Deutsch- und Englischkurse in Erzurum und Tunceli
2008
Mitarbeiterin Kursberatung
Sprachinstitut in Ankara
- Beratung von Kursteilnehmern
- Organisation, Verwaltung und Kundenbetreuung
1998
Bankkauffrau
Kreditinstitut in Edirne, Türkei
- Tätigkeit im Bankbetrieb nach der Ausbildung
1997
Bankkauffrau
Sparkasse in Deutschland
- Tätigkeit im Bankbetrieb nach der Ausbildung

Ausbildung

1994 – 1996
Berufsausbildung, Bankkauffrau (verkürzte Ausbildungszeit)
Kreditinstitut (Sparkasse) in Deutschland
1991 – 1994
Abitur, Leistungskurse: Mathematik, Physik und Sozialkunde
ARE-Gymnasium Bad Neuenahr

Fähigkeiten

Kundensupport 100 %
Email Support 90 %
Forschung und Entwicklung 80 %

Deutscher Muttersprachler Berufsausbildung Video Kundensupport Email Support Forschung und Entwicklung

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