
Audio-Vorstellung · Deutsch
Transkript der Audio-Vorstellung KI-generiert
Hallo, ich bin die ******** und ich freue mich, dass ich mich einmal ganz kurz vorstellen darf. So, also einmal kurz zu mir. Ich bin gebürtige Deutsche, wohne jetzt aktuell aber in Spanien. Ich war früher schon mal in Spanien gewesen, also in zwölf Jahren bin ich das erste Mal ausgewandert nach Spanien und habe hier dann auch meine Schule fertig gemacht und danach auch meine Ausbildung. Ich lebe hier direkt an der Küste, wo natürlich der Tourismus sehr stark geprägt ist. Ich habe dann immer gearbeitet. Das heißt, ich habe erst im Hotel gearbeitet, also im Hotel im Restaurantbereich. Nach ein paar Jahren bin ich dann umgestiegen auf die Rezeption. Am Anfang war ich auch nur zum Einchecken und Auschecken da und da habe ich immer mehr und mehr dann dazugelernt. Nebenbei hatte ich auch meine Ausbildung gemacht, also erst eine Ausbildung zur Restaurantfachfrau und dann im Anschluss noch eine Ausbildung zur Reisebürokauffrau. Dann habe ich auch immer mehr unterwegs gewesen. Dann habe ich viele Jahre in demselben Hotel auch noch weitergearbeitet, habe immer mehr in die Rezeption praktisch in die Tätigkeiten einblicken können, habe immer mehr dazugelernt und habe dann einfach zum Schluss parallel mit der Rezeptionschefin zusammengearbeitet. Dann nach einigen Jahren bin ich nach Deutschland zurückgegangen, einfach aus privaten Gründen. Dort habe ich dann auch im Hotel gearbeitet, habe dort auch die Rezeption geleitet über mehrere Jahre und dann vor ungefähr zwei Jahren bin ich dann wieder zurück nach Spanien, bin jetzt hier auch sesshaft und würde gerne auch hierbleiben, arbeite aktuell bin ich selbstständig, arbeite ich als virtuelle Assistentin und überwiegend arbeite ich eigentlich auch im Bereich Ferienunterkünfte in der Vermietung und mache da oft die Gästebetreuung oder eben auch die komplette Objektverwaltung. Genau, soviel zu mir.
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- Jahrgang
- 1990
- Höchster Abschluss
- Berufsausbildung
- Verfügbarkeit
- Vollzeit
- Wohnort
- Spanien
Über mich
Erfahrene Tourismus- und Servicefachkraft mit über 15 Jahren Berufserfahrung in Hotellerie, Gästebetreuung und Ferienimmobilienverwaltung. Umfassende Erfahrung in der Betreuung von Gästen, der Organisation von Buchungen, der Koordination von Dienstleistern sowie in administrativen und kaufmännischen Aufgaben. Kundenorientiert, zuverlässig und kommunikationsstark mit sehr guten Deutsch- und Spanischkenntnissen. Durch meine Tätigkeit in der Verwaltung und Vermarktung von Ferienunterkünften kenne ich die Anforderungen an einen professionellen und serviceorientierten Gästeservice bestens.
Experienced tourism and customer service professional with more than 15 years of experience in the hospitality industry, guest relations, and vacation rental management. Extensive expertise in guest services, reservation coordination, supplier management, and administrative and commercial operations. Customer-focused, reliable, and highly communicative, with fluent German and Spanish language skills. Through my experience in managing and marketing holiday accommodations, I have developed a strong understanding of professional guest service and the delivery of high-quality customer experiences.
Profesional del turismo y la atención al cliente con más de 15 años de experiencia en hostelería, atención a huéspedes y gestión de alojamientos vacacionales. Amplia experiencia en la atención al cliente, la gestión de reservas, la coordinación de proveedores y la realización de tareas administrativas y comerciales. Orientada al servicio, responsable y con excelentes habilidades comunicativas, además de un dominio fluido del alemán y el español. Gracias a mi experiencia en la gestión y comercialización de alojamientos turísticos, conozco perfectamente las necesidades de un servicio al cliente profesional y de alta calidad.
Fähigkeiten
- Kundensupport 100 %
- Telefon Support 90 %
- Trello 80 %
- Asana 70 %
- Coaching 60 %
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