Vorstellungsvideo · Deutsch

Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert

Hallo, einen schönen guten Tag, Vanessa mein Name. Ich bin 36 und habe schon über zwei Jahre Erfahrungen im Callcenter, besonders in der Abteilung Kundenservice, direkt im Inbound, aber auch im Outbound, aber die letzten Monate mache ich halt Leerstandsrecherche zum Beispiel oder auch diverse anderen Recherchen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mir zusätzlich die Möglichkeit geben würden, mit Ihnen persönlich zu sprechen, um mich dann detailliert vorzustellen. Ich freue mich schon auf Ihre Rückantwort und hoffe auf ein positives Feedback natürlich. Vielen lieben Dank. Bis dann. Ciao.

Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.

Mitglied seit 18. November 2023 Vorstellungsvideo

Freelancer

Vanesa ******

Sprachen: Deutsch (C2)

8,00 €pro Stunde

Lebenslauf

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang: 1987
Höchster Abschluss: Master
Verfügbarkeit: Derzeit nicht verfügbar
Wohnort: Bosnien und Herzegowina

Über mich

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Name ist ******** Sacic und ich bin 36 Jahre alt. Ich bin seit einem Jahr im Callcentar aktiv. Derzeit arbeite ich im Inbound/Inbound sowie in einer Leerstandrecherche Abteilung für einen der größten Elektrokonzerne Deutschlands.

Ich bin sehr motiviert und offen für neue Herausforderungen.

Ich hoffe, dass ich Gelegenheit habe werde mich auch Persönlich vorzustellen.

Mit freundlichen Grüssen,
******** Sacic

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Callcenter-Agentin mit Inbound- und Outbound-Erfahrung seit 2022 sowie Qualitätssicherung und Auditierung seit 2013. Schwerpunkte sind Kundenservice, Leerstandsrecherche und Qualitätsmanagement nach ISO 9001 und HACCP.

Callcenter-Erfahrung seit 2022
Qualitätssicherung seit 2013
Diplom Lebensmitteltechnologie
HACCP- und ISO-9001-Audits

Berufserfahrung

seit 2022
Callcenter-Agentin
Callcenter-Dienstleister, Bosnien und Herzegowina
- Inbound- und Outbound-Kundenservice im Callcenter
- Leerstandsrecherche für einen großen Elektrokonzern in Deutschland
- Kundenservice per Telefon und E-Mail
seit 2015
Qualitätsleiterin
Unternehmen (Bosnien und Herzegowina)
- Verantwortung für das Qualitätssicherungssystem im Unternehmen
- Analyse und Optimierung bestehender Abläufe
- Entwicklung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
seit 2015
Qualitätssicherungstechnikerin
Automobilzulieferer (Autobezüge), Bosnien und Herzegowina
- Eingangs-, Zwischen-, Fertigungs- und Endkontrolle von Autobezügen
- Erstellung von Qualitätsprüfplänen und Qualitätsstandards
- Überprüfung der Einhaltung von Vorgaben und Reklamationsbearbeitung
2014 – 2015
Sicherheitsbeauftragte
Produktionsunternehmen, Bosnien und Herzegowina
- Überprüfung von Arbeitsplätzen, Arbeitsverfahren und Arbeitsmitteln
- Koordination der Sicherheitsbeauftragten und Sicherheitsfachkräfte im Betrieb
- Umsetzung alltagstauglicher Lösungen zur Realisierung von Schutzzielen
2013 – 2014
HACCP-Audit-Leiterin
Unternehmen (Bosnien und Herzegowina)
- Interne Beratung zur Einführung von HACCP-Standards
- Einführung von Standards nach ISO 9001
2012 – 2013
Praktikantin
Behörde für Veterinärwesen und Verbraucherschutz, Bosnien und Herzegowina · Praktikum
- Gesetzlich vorgegebenes Praktikum in der Gesundheits- und Lebensmittelinspektion
2010 – 2012
Volontärin
Gemeinnützige Einrichtung, Tuzla
- Freiwillige Tätigkeit als Erzieherin
- Nachhilfe in diversen Schulfächern

Ausbildung

2005 – 2012
Diplom-Ingenieurin, Lebensmitteltechnologie
Fakultät für Technologie, Tuzla
2000 – 2004
Gymnasialabschluss
Gymnasium Rizah Odžekčić, Zavidovići