Kundenberater | Kundensupport
Audio-Vorstellung · Deutsch
Ägypten Mitglied seit 22. Oktober 2023 Audio-Vorstellung

Kundenberater

Karim ******
Sprachen
Deutsch (fließend), Arabisch (Muttersprache), Englisch (gut)
9,00 €pro Stunde

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang
1997
Höchster Abschluss
Bachelor
Verfügbarkeit
Vollzeit
Wohnort
Ägypten

Über mich

Mein Name ist ******** , ich bin 28 Jahre alt. Ich bin Absolvent der Philosophischen Fakultät, Deutsch-Abteilung, an der Helwan-Universität.

Ich habe über vier Jahre Erfahrung im Kundenservice. Mehr als zwei Jahre davon war ich bei Amazon als deutschsprachiger Kundendienstmitarbeiter tätig, sowohl im Retail-Bereich als auch im technischen Support (PLS).

Weitere Erfahrung habe ich bei FitX GmbH und der MyContact GmbH gesammelt. Über MyContact habe ich auch als Freelancer in Online-Shop-Projekten wie Jan Vanderstorm, Sealand und Compass24 gearbeitet und dort Kundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon bearbeitet.

Außerdem habe ich viel praktische Erfahrung mit Shopify und Ticketsystemen wie Re:amaze, Gorgias und Zendesk gesammelt, wodurch ich Kundenanfragen schnell und zuverlässig bearbeiten kann.

Ich habe umfassende Erfahrung im Kundenservice gesammelt und kann Kundenanfragen professionell per E-Mail, Chat und Telefon bearbeiten. Daher möchte ich mich gerne bei Ihnen bewerben.

Fähigkeiten

  • Kundensupport 100 %
  • Live Chat 90 %
  • Email Support 80 %
  • Telefon Support 70 %
  • Hotline 60 %
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