Vorstellungsvideo · Deutsch
Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert
Hallo zusammen, ich stelle mich kurz vor. Mein Name ist ******** Rixepi, bin 37 Jahre alt, verheiratet und habe drei Kinder. Ich habe fünf Jahre in Deutschland gelebt und lebe derzeit mit meiner Familie im Kosovo. In den letzten sechs Jahren war ich im Kundenservicebereich tätig, unter anderem für Projekte wie DHL Paket, Deutsche Post Brief, O2 bei Telefonica und Witt Biden. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mich kontaktieren würden, damit wir gemeinsam die Möglichkeiten besprechen können. Ansonsten wünsche ich Ihnen einen schönen Tag noch.
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Mitglied seit 16. Oktober 2023 Vorstellungsvideo
Call Center | Call Agent | Kundenberater
Ersan ******
- Sprachen
- Deutsch (C2)
- Jahrgang
- 1986
- Höchster Abschluss
- Berufsausbildung
- Verfügbarkeit
- Vollzeit
Über mich
Hallo, mein Name ist ******** , bin 37 Jahre jung und voller Elan.
In den letzten 6 Jahren habe ich in drei verschiedenen Projekten wertvolle Erfahrungen im Kundenservicebereich gesammelt. Während meiner Tätigkeit als Kundenberater bei DHL Paket habe ich nicht nur meine eigenen Aufgaben bewältigt, sondern auch anderen Teammitgliedern geholfen, wodurch ich die Rolle eines Teamexperten innehatte. Ich stand den Agenten stets zur Seite und zeigte ihnen, wie sie Retouren, Reklamationen, den Lieferstatus und ähnliche Aufgaben bearbeiten können.
Zusätzlich dazu habe ich bei Telefonica o2 als Kundenbetreuer gearbeitet. Hierbei habe ich aktiv Kunden beraten, Angebote gemacht, Verträge abgeschlossen und technische Probleme gelöst, sowie Rechnungen verwaltet.
Des Weiteren habe ich Erfahrung bei Witt Weiden gesammelt, wo ich in der Bestellannahme tätig war und zusätzlich in der Bearbeitung von Sendungsverfolgung, Retourenscheinen, Abholungen, Angeboten und Reklamationen.
Mehr über mich kann ich Ihnen gerne bei einem Gespräch mitteilen. Deshalb freue ich mich sehr darauf, mich bei Ihnen persönlich vorzustellen!
In den letzten 6 Jahren habe ich in drei verschiedenen Projekten wertvolle Erfahrungen im Kundenservicebereich gesammelt. Während meiner Tätigkeit als Kundenberater bei DHL Paket habe ich nicht nur meine eigenen Aufgaben bewältigt, sondern auch anderen Teammitgliedern geholfen, wodurch ich die Rolle eines Teamexperten innehatte. Ich stand den Agenten stets zur Seite und zeigte ihnen, wie sie Retouren, Reklamationen, den Lieferstatus und ähnliche Aufgaben bearbeiten können.
Zusätzlich dazu habe ich bei Telefonica o2 als Kundenbetreuer gearbeitet. Hierbei habe ich aktiv Kunden beraten, Angebote gemacht, Verträge abgeschlossen und technische Probleme gelöst, sowie Rechnungen verwaltet.
Des Weiteren habe ich Erfahrung bei Witt Weiden gesammelt, wo ich in der Bestellannahme tätig war und zusätzlich in der Bearbeitung von Sendungsverfolgung, Retourenscheinen, Abholungen, Angeboten und Reklamationen.
Mehr über mich kann ich Ihnen gerne bei einem Gespräch mitteilen. Deshalb freue ich mich sehr darauf, mich bei Ihnen persönlich vorzustellen!
Fähigkeiten
- Kundensupport 100 %
- Consulting 90 %
- Coaching 80 %
- Software Development 70 %
- Web Development 60 %
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