Mitglied seit 28. September 2023 Audio-Vorstellung

Kundenbetreuerin

Fulya ******

Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Türkisch (Muttersprache)

Audio-Vorstellung · Deutsch

Transkript der Audio-Vorstellung KI-generiert

Ich bin 48 Jahre alt und bin in Deutschland Augsburg geboren und dort aufgewachsen. Lebe seit 30 Jahren hier in Istanbul in meiner eigenen Heimat und bin verheiratet, habe vier Kinder, 14 Katzen habe ich auch dazu. Ich arbeite fast über zwölf Jahren in diesem Bereich und habe auch gute Erfahrungen gesagt. Ich mag einfach zu telefonieren, mit den Kunden die Gespräche durchzuführen, die Probleme zu lösen. Also viele meinen von meinen Firmen oder von meinen Freundschaften aus, dass ich sehr freundlich bin, dass ich immer viel Empathie gegen jeden habe. Also mag es mich um meine Kinder, um meine Familie zu kümmern. Ich bin ein Familienmensch. Ab und zu, wenn ich mal Zeit habe, dann gehe ich auch gerne angeln. Ich gehe gerne zelten, auch wenn es ein bisschen so andersrum kommt, weil viele Frauen, die haben vielleicht nicht so Lust auf Angeln, aber ich mag das. Meine Familie lebt noch in Deutschland Augsburg, also die kommen jedes Jahr zu Besuch und naja, das war es halt von meiner Seite. Dann freue ich mich schon auf die neuen Projekte und auf die Zusammenarbeit mit euch zusammen. Dann freue ich mich schon auf die neuen Projekte und auf die Zusammenarbeit mit euch zusammen.

Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.

10,00 €pro Stunde

Lebenslauf

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang: 1974
Höchster Abschluss: Schulabschluss
Verfügbarkeit: Teilzeit
Wohnort: Türkei

Über mich

Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Name ist ******** .
Ich bin eine motivierte, kompetente und zielstrebige Mitarbeiterin, der die Anliegen und Wünsche der
Kunden aber ebenso die Umsetzung des von mir erwarteten Arbeitspensums sehr am Herzen liegen.Zu meinen Stärken gehören unter anderem Zuverlässigkeit, die Liebe zur telefonischen Kundenbetreuung und meine freundliche, zuvorkommende Art.
Genau deswegen bin ich die richtige Frau für diesen Job.

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Kundenbetreuerin mit Berufserfahrung seit 2006 in Textil-, Telekommunikations- und Servicebranchen. Schwerpunkte sind telefonische Kundenbetreuung in Inbound- und Outbound-Projekten sowie Call-Center-Leitung mit Personalführung und Schulungen.

Seit 2006 Kundenbetreuung
Call-Center-Leitung 2020–2023
Diplom als höchster Abschluss

Berufserfahrung

seit 2025
Kundenbetreuerin
Textilunternehmen, Kundenservice-Abteilung · Freiberuflich
- Kundenbetreuung für die Bestellabteilung
- Bearbeitung von Kundenanliegen im Bestellprozess
seit 2018
Kundenbetreuerin
Callcenter-Dienstleister · Freiberuflich
- Inbound- und Outbound-Projekte im Servicebereich
- Projekte für Teleshopping, TV-Sender, Reiseplattform und Online-Kaufportal
- Telefonische Kundenbetreuung für Verzeichnisdienst und Telekommunikationskunden
2023 – 2025
Kundenbetreuerin
Automobilbranche, Kundenservice-Abteilung · Freiberuflich
- Kundenbetreuung für Reifenwechsel-Termine
2020 – 2023
Call-Center-Managerin
Kommunikationsdienstleister · Festanstellung
- Durchführung von Vorstellungsgesprächen für neue Mitarbeitende
- Personalführung und Durchführung von Schulungen
- Nachverfolgung persönlicher Mitarbeiterdaten
2016 – 2017
Kundenbetreuerin
Callcenter-Dienstleister · Freiberuflich
- Kundenbetreuung für Medienhaus und Modehandelskette
- Schulungen für das Inbound-Projekt eines Medienhauses
2016
Kundenbetreuerin
Telekommunikationsdienstleister
- Kundenbetreuung im Telekommunikationsbereich
2015 – 2016
Kundenbetreuerin
Callcenter-Dienstleister · Festanstellung
- Kundenbetreuung für ein Kundenbindungsprogramm in Deutschland, Schweiz und Österreich
- Kundenbetreuung für Smartphone-, Tablet- und Computerprodukte eines Technologiekonzerns
2011 – 2012
Sekretärin
Import- und Exportunternehmen, Verwaltungsabteilung · Festanstellung
- Verwaltungs- und Bürotätigkeiten im Import- und Exportbereich
2006 – 2011
Assistentin für Kundenbetreuung
Textilunternehmen, Abteilung Kundenbeziehungen · Festanstellung
- Unterstützung der Kundenbeziehungen im Textilbereich

Ausbildung

Diplom
1989
High School
Open High School

Fähigkeiten

Call-Center 100 %
Dateneingabe 90 %

Deutscher Muttersprachler Abschlusszeugnis Audio Call-Center Dateneingabe

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