Vorstellungsvideo · Deutsch
Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert
Hallo, ich bin Alexander. Ich komme aus Serbien. Ich wohne eigentlich auch in meiner Heimstadt, wo ich geboren bin. Ich war in Deutschland drei Jahre lang, seitdem ich 13 war, bis auf ich 16, 17 war. Dann bin ich zurückgezogen aufgrund Corona und Covid, hat mein Vater seinen Job verloren. 19 Jahre alt nebenbei. Seitdem ich hier in Serbien bin, arbeite ich eigentlich nur im Kundservis für jegliche Unternehmen. Ich habe bisher zwei Unternehmen gewechselt. In einem war ich in einer Marketingabteilung, da haben wir viel telefoniert. In einer anderen Firma, da arbeite ich auch von zu Hause aus. Deswegen habe ich viel mehr Freizeit. Und da gehe ich ja mit Kunden um, löse deren Probleme, was sie mit unseren Produkten haben. Aber da arbeite ich konkret, also telefonieren, phone und chatten, also Nachrichten schreiben. Und da habe ich noch mal, dass die Kommunikativität sehr wichtig ist. Und ja, das wäre es von mir.
Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.
- Jahrgang
- 2003
- Höchster Abschluss
- Schulabschluss
- Verfügbarkeit
- Vollzeit
- Wohnort
- Serbien
Über mich
Erfahrung im Kundenservice
Lebenslauf KI-Zusammenfassung
Kundensupport-Agent mit Tätigkeit im Kundenservice seit 2020 für Unternehmen verschiedener Branchen. Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat sowie Lösung von Kundenproblemen mit dem Service des Auftraggebers. Fachlicher Schwerpunkt: telefonischer und schriftlicher Kundensupport.
- Seit 2020 im Kundenservice
- Support über Telefon, E-Mail, Chat
- Abschluss: srednja skola
Berufserfahrung
- seit 2022Kundensupport-AgentCallcenter-Dienstleister, Belgrad
- Bearbeitung von Anfragen über Telefon, E-Mail und Chat
- Lösung von Kundenproblemen mit dem Service des Auftraggebers
- Kundenkontakt für unterschiedliche Unternehmen im Kundenservice
- 2020 – 2021Kundenservice-MitarbeiterUnternehmen mit Marketingabteilung, Belgrad
- Telefonische Kundenkontakte in der Marketingabteilung
- Tätigkeit im Kundenservice mit Schwerpunkt Telefonie
Ausbildung
- 2017 – 2020srednja skolaMittelschule „St. Kondradhaar“
Fähigkeiten
- Problemlösung 100 %
- Teambildung 90 %
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