Vorstellungsvideo · Deutsch
Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert
Hallo, ich bin Marina. Ich komme aus Armenien, aus der Stadt Yerevan. Ich bin 26 Jahre alt. Ich bin Philologin von Beruf. Deutsch habe ich sowohl in der Schule als auch an der Universität studiert, in dem Fall. Bachelor und Master habe ich gemacht. Dazwischen habe ich auch einen Sommerkurs gewonnen von DAD und einen Monat habe ich in Deutsch verbracht. Ich habe immer in solchen Bereichen gearbeitet. Wo ich immer Deutsch benutzt habe, nämlich im Reisebüro als Operation Managerin, im Sprachenzentrum als Deutschlehrerin und jetzt, als Corona begann nämlich, bin ich im Kundenservice als Agent zuerst, dann Performance Coach tätig.
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- Jahrgang
- 1996
- Höchster Abschluss
- Master
- Verfügbarkeit
- Teilzeit
- Wohnort
- Armenien
Über mich
Hi, ich bin ******** ne, 26 Jahre alt, ich bin Philologin von Beruf, und habe an der staatliche Universität von Jerewan studiert.
Nach dem Masterstudium habe ich dann 2 Jahre im Sprachzentrum als Deutschlehrerin gearbeitet, danach im incoming Reisebüro als Operation Managerin gearbeitet und seit dem 2020 bin ich im Kundenservice zuerst als Agent dann als Performance Coach tätig.
Nach dem Masterstudium habe ich dann 2 Jahre im Sprachzentrum als Deutschlehrerin gearbeitet, danach im incoming Reisebüro als Operation Managerin gearbeitet und seit dem 2020 bin ich im Kundenservice zuerst als Agent dann als Performance Coach tätig.
Բարև, ես Մերինեն եմ, 26 տարեկան, մասնագիտությամբ բանասեր եմ, ավարտել եմ Երևանի պետական համալսարանը։
Մագիստրատուրան ավարտելուց հետո 2 տարի աշխատել եմ լեզվի կենտրոնում՝ որպես գերմաներենի ուսուցիչ, հետո աշխատել եմ ներգնա տուրիստական գործակալությունում՝ որպես տուր-օպերատոր- մենեջեր, իսկ 2020 թվականից աշխատել եմ հաճախորդների սպասարկման ոլորտում՝ սկզբում որպես գործակալ, այնուհետև որպես որակի պատասխանատու:
Մագիստրատուրան ավարտելուց հետո 2 տարի աշխատել եմ լեզվի կենտրոնում՝ որպես գերմաներենի ուսուցիչ, հետո աշխատել եմ ներգնա տուրիստական գործակալությունում՝ որպես տուր-օպերատոր- մենեջեր, իսկ 2020 թվականից աշխատել եմ հաճախորդների սպասարկման ոլորտում՝ սկզբում որպես գործակալ, այնուհետև որպես որակի պատասխանատու:
Lebenslauf KI-Zusammenfassung
Virtual Assistant mit Berufserfahrung seit 2016 in Sprachunterricht, Reisebranche und Kundenservice. Philologin mit Masterabschluss in Romanisch-Germanischer Philologie und interkultureller Kommunikation (Deutsch), zuletzt Qualitätsverantwortung im Kundenservice.
- Berufserfahrung seit 2016
- Master Philologie
- Local Quality Lead seit 2023
- Deutschlehrerin im Sprachenzentrum
Berufserfahrung
- seit 2023Local Quality Lead (LQPT)Callcenter-Dienstleister
- Qualitätsverantwortung für den lokalen Kundenservice
- Tätigkeit seit März 2023 im Kundenservice eines Callcenter-Dienstleisters
- 2021 – 2023Quality Performance CoachCallcenter-Dienstleister
- Performance Coaching im Kundenservice eines Callcenter-Dienstleisters
- Weiterentwicklung vom Agent zum Performance Coach
- 2020 – 2021Customer Service RepresentativeCallcenter-Dienstleister
- Kundenservice-Tätigkeit als Agent in einem Callcenter-Dienstleister
- Beginn der Tätigkeit im Kundenservice im Juni 2020
- 2018 – 2020Operation ManagerIncoming-Reisebüro
- Tätigkeit als Operation Manager in einem Incoming-Reisebüro
- Tour-Operator-Management im Bereich Incoming-Tourismus
- 2016 – 2018DeutschlehrerinSprachenzentrum
- Deutschunterricht als Lehrkraft im Sprachenzentrum
- Berufseinstieg nach dem Bachelorstudium in der Philologie
Ausbildung
- 2017 – 2019Master, Romanisch-Germanische Philologie, Interkulturelle Kommunikation (Deutsch)State University of Yerevan
- Bachelor, Romanisch-Germanische Philologie, German StudiesState University of Yerevan
- 2013 – 2017SchulabschlussSewan Comprehensive School Rafik Petrosjan
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