Rusmir ******
Datenbankmanager, Backoffice, Callcenter (Inbound und Outbound)
Bosnia and herzegovina
Mitglied seit Oktober 7, 2022
Alter 35
Bildungslevel Master
Wohnort Bosnien und Herzegowina
Verfügbarkeit Teilzeit
Sprachen Englisch
Fließend, Deutsch Fließend
10,00
pro Stunde
pro Stunde
Informationen über den Kandidaten (Deutsch)
Ich verfüge über mehr als neun Jahre Erfahrung im Callcenter-Bereich – sowohl im Inbound- als auch im Outbound-Segment – und habe in dieser Zeit umfassende Kenntnisse in der professionellen Kundenkommunikation, im Beschwerdemanagement und in der aktiven Kundenbetreuung erworben.
Darüber hinaus blicke ich auf über sechs Jahre erfolgreiche Tätigkeit im Verkauf zurück, unter anderem in den Bereichen Retail und Corporate, Telemarketing, Finanzen, Leasing, Kleinkredit sowie Customer Service. Diese vielfältigen Branchenkenntnisse haben meine Fähigkeit geschärft, Kundenbedürfnisse schnell zu erkennen, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Ich arbeite zielorientiert, verantwortungsbewusst und mit großem Engagement. Durch meine kommunikative Art und mein ausgeprägtes Verkaufstalent gelingt es mir, sowohl individuelle als auch unternehmerische Ziele effektiv zu erreichen und zu übertreffen.
Darüber hinaus blicke ich auf über sechs Jahre erfolgreiche Tätigkeit im Verkauf zurück, unter anderem in den Bereichen Retail und Corporate, Telemarketing, Finanzen, Leasing, Kleinkredit sowie Customer Service. Diese vielfältigen Branchenkenntnisse haben meine Fähigkeit geschärft, Kundenbedürfnisse schnell zu erkennen, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Ich arbeite zielorientiert, verantwortungsbewusst und mit großem Engagement. Durch meine kommunikative Art und mein ausgeprägtes Verkaufstalent gelingt es mir, sowohl individuelle als auch unternehmerische Ziele effektiv zu erreichen und zu übertreffen.
Informationen über den Kandidaten (Englisch )
I have more than nine years of experience in the call center industry, both in inbound and outbound operations. During this time, I have developed extensive expertise in professional customer communication, complaint management, and proactive customer support.
In addition, I bring over six years of successful experience in sales, including retail and corporate sectors, telemarketing, finance, leasing, microloans, and customer service. This diverse industry background has strengthened my ability to quickly identify customer needs, provide tailored solutions, and build long-term client relationships.
I work in a goal-oriented, responsible, and highly committed manner. Thanks to my strong communication skills and natural sales talent, I consistently achieve and exceed both individual and organizational objectives.
In addition, I bring over six years of successful experience in sales, including retail and corporate sectors, telemarketing, finance, leasing, microloans, and customer service. This diverse industry background has strengthened my ability to quickly identify customer needs, provide tailored solutions, and build long-term client relationships.
I work in a goal-oriented, responsible, and highly committed manner. Thanks to my strong communication skills and natural sales talent, I consistently achieve and exceed both individual and organizational objectives.