Vorstellungsvideo · Deutsch

Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert

Hallo, ich bin ******** , 25 Jahre alt. Ich bin Absolvent in der Asar-Uni, Sprachin an die IBA-Sitzung der Fakultät, Islamische Wissenschaftler in der deutschen Abteilung und ich komme aus Ägypten. Ich habe zwei Jahre Erfahrung im Kontenbetreuungsbereich und ich habe beim Expedia als Sales Agent und Kontenbetreuer gearbeitet und zurzeit arbeite ich als Technischer Support Agent. Bayern Konnovo von Minipizzi. Danke Ihnen.

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Mitglied seit 20. September 2022 Vorstellungsvideo

Kundenbetreuer

Mahmoud ******

Sprachen: Deutsch (fließend)

8,00 €pro Stunde

Lebenslauf

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang: 1997
Höchster Abschluss: Bachelor
Verfügbarkeit: Vollzeit
Wohnort: Ägypten

Über mich

Ich bin ******** , 25 Jahre alt, komme aus Ägypten. Ich habe 2 Jahre Erfahrung als Kundenbetreuer und Sales-Agent in verschiedenen Bereichen z.M. Hotel und Flugbuchung, Tickets und Events, technischer Support für Mini-PC.
Meine Sprachen: Arabisch ( Muttersprache), Deutsch (C1), Englisch (B2)
Kenntnisse und Fähigkeiten: Microsoft Office, Amadeus, Spark

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Kundenbetreuer mit zwei Jahren Erfahrung im Kundensupport für Reisebuchungen und technischen Support für Mini-PC-Software. Tätigkeiten umfassen Telefon- und E-Mail-Support, Ticket-Unterstützung sowie Kundenbetreuung in Deutsch und Englisch. Fachlicher Schwerpunkt sind Flug- und Hotelbuchungen mit Amadeus und dem SPARK-Buchungssystem.

2 Jahre Kundenbetreuung
Zweisprachig Deutsch/Englisch
Bachelor Islamwissenschaften
Mitarbeiter des Monats 2020

Berufserfahrung

seit 2022
Zweisprachig Kundendienstmitarbeiter (Home-Based)
Callcenter-Dienstleister
- Mini-PC-Softwareunterstützung für Kunden in Großbritannien und Deutschland
- Betreuung von drei Produktmarken
- Eingehende Anrufe in Deutsch und Englisch bearbeiten
- E-Mails empfangen und versenden
2019 – 2021
Mitbegründer
Honigproduzent
- Mitgründung eines Imkereibetriebs mit Verkauf von Honigprodukten
2020 – 2021
Tenured Agent, Vertriebs- und Support Agent
Callcenter-Dienstleister für eine internationale Online-Reisebuchungsplattform
- Flugabwicklung mit SPARK und GDS-Code-Programmiersystem
- Buchungen von Flügen, Hotels, Paketen, Tickets, Veranstaltungen und Mietwagen
- Kundenunterstützung bei Änderungs- und Stornierungsfällen
- Mitarbeiter des Monats im Dezember 2020
2020
Sales und Support Agent
Callcenter-Dienstleister für eine internationale Online-Reisebuchungsplattform
- Buchungen von Flügen, Hotels, Paketen, Tickets, Veranstaltungen und Mietwagen
- Kundenunterstützung bei Änderungs- und Stornierungsfällen

Ausbildung

2015 – 2020
Bachelor-Abschluss, Islamwissenschaften auf Deutsch
Al-Azhar-Universität
2015
Highschool
Al-wafaa privates Institut

Fähigkeiten

Ticket-Unterstützung 100 %
Kundensupport 90 %
Telefon Support 80 %
Hotline 70 %
Übersetzung 60 %

Video Ticket-Unterstützung Kundensupport Telefon Support

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