Kundenservice | Personal Assistant
Audio-Vorstellung · Deutsch
Transkript der Audio-Vorstellung KI-generiert
Hallo, mein Name ist Mohamed Temizoy, bin 32 Jahre alt und bin in Düsseldorf geboren und habe dort 15 Jahre lang gelebt. Und seit meinem 15. Jahresalter lebe ich in der Türkei und habe in verschiedenen Branchen gearbeitet, im Tourismusbereich, im Lehramt und letztendlich im Callcenter-Bereich als Kuti. in deren Bereich immer weiter zu entwickeln.

Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.

Türkei Mitglied seit 14. Juli 2022 Audio-Vorstellung

Kundenservice

Muammer ******
Sprachen
Deutsch (Muttersprache)
15,10 €pro Stunde

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang
1989
Höchster Abschluss
Bachelor
Verfügbarkeit
Teilzeit
Wohnort
Türkei

Über mich

Mein Name ist ******** , ich bin 32 und gebürtiger Düsseldorfer. Ursprünglich komme ich aus der Türkei. Aktuell bin ich in einem Call Center als QT tätig. Zu meinen Aufgaben gehören, die Call Center Agenten im Bereich zu entwickeln.

Außerdem habe ich sechs Monate im Tourismus Bereich gearbeitet. Dort konnte ich viele interessante Einblicke im Bereich Tourismus sammeln.

PS- Da ich bei meinem aktuellen Job alle 2 Wochen Spätschicht arbeite, habe ich die Chance alle 2 Wochen an einem anderen Projekt teilzunehmen.

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Trainings- und Qualitätsexperte im Callcenter-Bereich mit Tätigkeit seit 2017. Schwerpunkte sind die Entwicklung von Callcenter-Agenten sowie Training und Qualitätssicherung im Kundenservice. Zuvor Stationen im Tourismus, im Außenhandel der Textilbranche und im Deutschunterricht.

  • 4+ Jahre Callcenter
  • Bachelor Deutschlehramt
  • Schulung und Qualität

Berufserfahrung

  • seit 2020
    Trainings- und Qualitätsexperte
    Callcenter-Dienstleister · Festanstellung
    • Entwicklung der Callcenter-Agenten in den Bereichen Training und Qualität
    • Wechselnde Projektteilnahme neben alternierender Spätschicht
  • 2018 – 2020
    Trainings- und Qualitätsverantwortlicher
    Callcenter-Dienstleister · Festanstellung
    • Verantwortung für Trainingsthemen und Qualitätssicherung im Callcenter
    • Tätigkeit im Callcenter-Umfeld eines Dienstleisters für Telekommunikationskunden
  • 2017 – 2018
    Kundenberater im Callcenter
    Callcenter-Dienstleister im Telekommunikationsbereich · Festanstellung
    • Kundenberatung im Umfeld eines Telekommunikationsanbieters
  • 2017
    Kundenservice-Mitarbeiter
    Callcenter-Dienstleister · Festanstellung
    • Kundenbetreuung für Apple-Geräte und iOS-Betriebssysteme
  • 2015 – 2017
    Leiter Außenhandel
    Außenhandelsunternehmen der Textilbranche · Freiberuflich
    • Leitung des Außenhandels in der Textilbranche
  • 2014
    Animateur
    Strandhotel in Antalya · Festanstellung
    • Animation von Gästen in einem Hotel der Tourismusbranche
  • 2013 – 2014
    Auslandsmarketing-Beauftragter
    Textilunternehmen · Festanstellung
    • Auslandsmarketing im Textilbereich
  • 2011
    Deutschlehrer
    Sprachkursanbieter · Festanstellung
    • A1-Deutschunterricht für Visumsbewerber nach Deutschland
    • Vorbereitung der Teilnehmer auf die Visumsprüfung

Ausbildung

  • 2009 – 2013
    Bachelor, Deutschlehramt
    Hacettepe University, Faculty of Education
  • 2009
    High School, Fremdsprachen
    Mustafa Eraslan Lisesi

Fähigkeiten

  • Digital Art 100 %
  • Foto und Videobearbeitung 90 %
  • Python 80 %
  • Twitter 70 %
  • Tourismus 60 %
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