Vorstellungsvideo · Deutsch

Transkript des Vorstellungsvideos KI-generiert

Hi, ich bin Nadja, bin 31 Jahre alt und war zuletzt tätig als Kundenberaterin die letzten fünf Jahre für den Geschäftskundenservice eines großen Online-Versandhandels. Und ja, bin nun auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung. Am liebsten im Bereich Kundenservice, Kundenberatung, aber gerne auch Verkauf. Ich habe schon Erfahrungen im Verkauf gesammelt durch andere Tätigkeiten zuvor. Und ja, bin generell sehr flexibel eingestellt, was die Aufgaben angeht, die Tätigkeiten. Und ja, habe da Interesse an vielen Projekten, kann mich sehr schnell einarbeiten in neue Projekte. Bin sehr teamfähig und arbeite sehr gerne mit Menschen zusammen. In dieser Zeit mache ich gerne Sport, gehe gerne wandern. Ich lese gerne und ja, habe noch einen Hund privat. Mit dem mache ich natürlich auch sehr viel und bin da im Hundesport tätig gewesen, auch die letzten Jahre mit ihm. Und ja, das zu viel zu meinen privaten Interessen. Und ja, ich freue mich auf ein Kennenlernen.

Automatisch per KI-Spracherkennung erstellt und kann Fehler enthalten.

Mitglied seit 10. Juni 2022 Vorstellungsvideo

Virtual Assistent

Nadia ******

Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (gut)

8,00 €pro Stunde

Lebenslauf

E-Mail und Telefon sehen Sie nach dem Freischalten.

Jahrgang: 1993
Höchster Abschluss: Berufsausbildung
Verfügbarkeit: Teilzeit
Wohnort: Costa Rica

Über mich

Bei meiner langjährigen Beschäftigung als Kundenbetreuerin konnte ich mein selbstständiges und kundenorientiertes Arbeiten trainieren und spezielle Kenntnisse im Bereich der Kommunikation erlangen.

Wesentliche Bestandteile bei meiner letzten Tätigkeit waren die telefonische Beratung und Bearbeitung von Kundenanliegen der Amazon Geschäftskunden (B2B Bereich) und auch die damit verbundene Deeskalierung von schwierigen Kundenanliegen. Dies erfolgte meist durch Eigenrecherche unter Einhaltung vorgegebener Richtlinien.

Dies sind sicherlich gute Voraussetzungen für Ihre ausgeschriebene Stelle. Zudem bin ich sehr flexibel und kann mich schnell auf neue Aufgaben einstellen. Ich bin ein sehr kommunikativer Mensch und mir fällt es leicht auch komplexe Sachverhalte verständlich zu erläutern.

Diese Stärken möchte ich nutzen um mich konstruktiv in den Themenbereich und in Ihr Team einzuarbeiten.

Ich spreche fließend Deutsch da dies meine Muttersprache ist und verfüge über sehr gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse. Meine Englischkenntnisse schätze ich als sehr fortgeschritten ein, da ich seit einiger Zeit im Ausland lebe.

Lebenslauf KI-Zusammenfassung

Virtual Assistant mit fünf Jahren Erfahrung im Geschäftskundenservice eines großen Online-Versandhandels. Schwerpunkte sind telefonische Kundenberatung im B2B-Bereich, Deeskalation schwieriger Kundenanliegen und die verständliche Erläuterung komplexer Sachverhalte.

5 Jahre Geschäftskundenservice
B2B-Kundenberatung telefonisch
Abschluss: Berufsausbildung

Berufserfahrung

Kundenberaterin
Geschäftskundenservice eines großen Online-Versandhandels
- Telefonische Beratung und Bearbeitung von Kundenanliegen für Geschäftskunden (B2B)
- Deeskalation schwieriger Kundenanliegen
- Eigenrecherche unter Einhaltung vorgegebener Richtlinien