Virtuelle Assistenz (m/w/d) – RA-Übergabe & Verfahrensbegleitung (Forderungsmanagement)

Stellenbeschreibung

Über uns
Wir sind eine digitale Hausverwaltung mit klaren Prozessen und eigenem Betriebssystem. Du arbeitest mit Checklisten, Standards und sauberer Dokumentation – kurze Einarbeitung, schneller Start.

Deine Rolle
Du koordinierst Fälle nach Übergabe an die Kanzlei und begleitest den Ablauf organisatorisch bis zum Abschluss (z. B. anwaltliches Mahnschreiben, Kündigung, Mahnbescheid, Titulierung). Keine Rechtsberatung, keine juristischen Entscheidungen – reine Prozess- und Fallkoordination.

Umfang & Rahmen

• Remote, ca. 5 Stunden pro Woche, flexibel

• Keine dauerhafte Erreichbarkeit erforderlich – entscheidend sind fristgerechte Ergebnisse

• Telefon nur bei Rückfragen, sonst überwiegend schriftlich

Deine Aufgaben

• Fallstart nach RA-Übergabe: Ziel, Problem und Status erfassen (z. B. Mietrückstand)

• Unterlagenpaket für die Kanzlei vollständig zusammenstellen (Mietvertrag, Zahlungs-/Saldoübersicht, Mahnhistorie, Korrespondenz)

• Fristen- und Statusmanagement: Rückfragen der Kanzlei intern klären und termingerecht liefern

• Standabfragen bei der Kanzlei und Fortschritt dokumentieren

• Next Steps je Fall tracken und transparent halten

Qualitätsstandard (KPI)

• 100% Fristenquote

• Vollständige Unterlagenpakete ohne Nachforderungs-Schleifen

• Klarer Status je Fall: nächster Schritt, Verantwortlicher, Deadline

Onboarding & Templates
Du bekommst von uns sofort startklar:

• Checkliste Unterlagenpaket RA-Übergabe

• Vorlage Standabfrage Kanzlei

• Status-Update-Format pro Fall
  Einarbeitung mit Musterfall, danach direkt produktiv.

Quality-Gate
Nach 2 Wochen kurzer Qualitätscheck (Fristen, Vollständigkeit, Dokumentation). Wenn das sitzt, ist die Zusammenarbeit langfristig geplant.

So bewirbst du dich
Bitte sende kurz:

• Verfügbarkeit (Tage/Zeiten)

• relevante Erfahrung (optional)

• optional: 3–5 Sätze als Beispiel für eine höfliche Standabfrage an eine Kanzlei

Wir suchen zuverlässige Umsetzer-innen: strukturiert, fristensicher und mit sauberer Dokumentation, wenn du aus „offen“ ein „erledigt“ machst, bist du bei uns goldrichtig.