Support-Talent gesucht: Termine & Kundenkontakt per Telefon und E-Mail

Stellenbeschreibung

Starte jetzt im Kundensupport im Homeoffice – mit guter Einarbeitung und flexibler Arbeitsweise

Du suchst einen verlässlichen Remote-Job mit Struktur, sinnvoller Tätigkeit und guter Betreuung? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir bieten dir:

✅ Arbeiten von Zuhause – mit flexiblen Zeitfenstern, gut vereinbar mit dem Familienalltag
✅ Gründliche Einarbeitung – wir nehmen dich Schritt für Schritt mit
✅ Planbare Arbeitszeiten – Aufteilung der Stunden über den Tag ist möglich
✅ Einblick in den Bereich Physiotherapie
✅ Ein wertschätzendes und unterstützendes Team

Deine Aufgaben:

• Terminplanung (ca. 75 %): Du bearbeitest täglich eingehende E-Mails und koordinierst Termine für physiotherapeutische Behandlungen
• Telefonischer Kontakt (ca. 25 %): Du rufst Kund*innen an, um Termine abzustimmen oder zu bestätigen
• Dokumentation: Du hältst alle Informationen klar und zuverlässig fest – strukturiertes Arbeiten ist hier entscheidend

Das solltest du mitbringen:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – idealerweise auf Muttersprachenniveau
• Ein freundliches, professionelles Auftreten am Telefon
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit E-Mails und Online-Tools
• Zeit und Motivation für ca. 40 Stunden pro Woche – eine flexible Verteilung über den Tag ist nach Absprache möglich (z. B. auch in Blöcken statt am Stück)
• Optional: Bei Bedarf finanzielle Unterstützung für einen Coworking Space – nach Absprache möglich

Was dich erwartet:

• Ein Remote-Job mit Struktur und dennoch Flexibilität
• Eine sinnvolle Aufgabe mit direktem Mehrwert für Kund*innen
• Ein wertschätzender Umgang und klare Kommunikation im Team
• Raum für Verlässlichkeit und gleichzeitig gute Vereinbarkeit mit Familie oder Alltag