Pipedrive Specialist / Power User (m/d/w)

Stellenbeschreibung

Pipedrive Specialist / Power User (remote, ca. 10%)

Über uns

Zur Weiterentwicklung unserer CRM-Struktur suchen wir einen Pipedrive Specialist / CRM Power User, der unser System strategisch aufsetzt, automatisiert und kontinuierlich optimiert.

Deine Aufgaben

• Einrichtung und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems (Pipedrive)
• Aufbau und Optimierung von Sales Pipelines, Deals, Automationen und Workflows
• Verwaltung und Pflege von Benutzerrechten, Datenstrukturen und Custom Fields
• Automatisierung von Vertriebsprozessen zur Effizienzsteigerung
• Integration von Dritttools über API, Webhooks und Integrationsplattformen
• Entwicklung und Pflege von API-basierten Schnittstellen
• Aufbau von Dashboards, Reports und KPI-Tracking
• Sicherstellung der Datenqualität im CRM
• Schulung und Support für interne Teams (Sales, Marketing, Management)
• Identifikation von Optimierungspotenzialen im CRM und im Vertriebsprozess

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung mit Pipedrive als Administrator, Power User oder CRM Manager
• Sehr gute Kenntnisse in:
  • CRM-Strukturierung und Pipeline-Management
  • Automationen und Workflow-Design
  • API-Integrationen und Webhooks
• Erfahrung mit Integrationen zu Tools wie z. B.:
  • Marketing Automation
  • E-Mail-Systemen
  • Lead-Tools
  • Reporting-Tools
• Technisches Verständnis für:
  • REST APIs
  • Datenstrukturen
  • Integrationsplattformen (z. B. Zapier, Make, n8n)
• Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, Anforderungen aus Sales und Management in CRM-Prozesse zu übersetzen
• Gute Deutsch oder Englisch-Kenntnisse

Bonus (kein Muss)

• Erfahrung mit Sales-Automation
• Kenntnisse in Low-Code / No-Code Automationen
• Grundkenntnisse in JavaScript / Python für API-Anbindungen
• Erfahrung mit Datenmigrationen oder CRM-Implementierungen