Langfridtiger Mitarbeiter/in für Auftragsbearbeitung im Onlineshop

Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

Wir, die Happygoods GmbH, sind ein junges und modernes E-Commerce Versandunternehmen im Bereich Kinderspielwaren, Dekorationsartikel und Geschenke. Wir versenden seit über 20 Jahren die schönsten Artikel zum Geburtstag an die großen und kleinen Kinder dieser Welt. Dabei verkaufen wir unsere Produkte über einen eigenen Onlineshop sowie Amazon, Ebay und Otto.

Alle Bestellungen werden in unserer webbasierenden Warenwirtschaft verarbeitet. Hierfür suchen wir für eine langfristige Zusammenarbeit einen Mitarbeiter/in für die Auftragsbearbeitung, Kundenkommunikation und Datenverarbeitung.
Festen Zeiten zwischen 6 Uhr morgens bis 14 Uhr deutscher Zeit.

Und so könnte Dein Arbeitstag aussehen:

Morgens und dann regelmäßig über den Tag verteil werden die Bestellungen aus dem Onlineshop sowie anderen Verkaufsplattformen zentral in unserer Warenwirtschaft bearbeitet. Hier werden Zahlungen und Artikelbestände geprüft, nachträgliche Anfragen zu den Bestellungen bearbeitet und telefonische oder schriftlichen Korrespondenz mit dem Kunden geführt. In enger Zusammenarbeit mit der Abteilung Einkauf und Lager ist das Ziel alle Aufträge ordentlich und termingerecht auszuliefern. Am Ende des Prozesses werden alle Aufträge zu Picklisten zusammengestellt und an das Lager übergeben.

Alle unsere Prozesse laufen automatisiert, online und per Telefon und können ortsunabhängig bearbeitet werden. Selbstverständlich arbeiten wir Dich ordentlich ein.

In enger Kommunikation mit uns stellst Du sicher, dass unsere Kunden ihre bestellte Ware ordentlich und termingerecht erhalten.

Nur deutsche Muttersprachler oder sehr, sehr gute Deutschkenntnisse!!!