Kundenberater (m/w/d) – Vollzeit

Stellenbeschreibung

Ich suche für mein Unternehmen, das seit über 5 Jahren erfolgreich am Markt ist, eine motivierte Unterstützung im Bereich Kundenberatung.

Deine Hauptaufgabe ist es, unsere bestehenden und neuen Kunden freundlich und professionell zu betreuen – per E-Mail, WhatsApp und Telefon.

Dabei geht es ausdrücklich nicht um Kaltakquise, sondern um:

• Kundenanfragen beantworten

• Wünsche und Anliegen aufnehmen und an die zuständigen Stellen weiterleiten

• Kunden aktiv auf bestehende Angebote und Aktionen hinweisen

• Vertragsverlängerungen durchführen, verbunden mit attraktiven Prämien und Ersparnissen für unsere Kunden

• Ein verlässlicher Ansprechpartner in allen Fragen sein

Was du mitbringen solltest

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Freude am Umgang mit Menschen und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

• Zuverlässigkeit, Professionalität und eigenständige Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit Computer und Internet

• Bereitschaft, Montag bis Freitag in Vollzeit (40 Stunden/Woche) zu arbeiten – Wochenenden sind frei

Was wir bieten

• Einstiegsgehalt: 1.200 EUR/Monat

• Bonusmöglichkeiten von bis zu 2.500 EUR/Monat

• Langfristige Zusammenarbeit in einem stabilen Unternehmen

• Aufstiegschancen und Entwicklungsmöglichkeiten für engagierte Mitarbeiter

• Ein freundliches Umfeld und klare Strukturen

Jetzt bewerben

Wenn du Freude an der Kundenbetreuung hast, gerne mit Menschen kommunizierst und Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsperspektiven hast, freue ich mich auf deine Bewerbung!