Influencer & Customer Support Managerin (Teilzeit, 20–40 Std./Woche)

Stellenbeschreibung

Über femdisc:

femdisc ist Marktführerin für Menstruationsscheiben in Europa und steht für Female Empowerment, Innovation und Offenheit.
Unser Team wächst schnell, und wir suchen eine vielseitige Persönlichkeit, die sowohl im Bereich Influencer-Marketing als auch im Kundensupport Verantwortung übernehmen möchte.

Deine Aufgaben

🧠 Influencer Outreach & Kooperationen

• Identifizierung und Ansprache passender Influencerinnen und Creator für femdisc

• Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen

• Organisation von Kooperationen und Content-Kampagnen

• Zusammenarbeit mit dem Marketingteam, um die Performance unserer Kampagnen zu steigern

💬 Customer Support & Organisation

• Kommunikation mit Kundinnen auf Deutsch (und ggf. Englisch/Französisch von Vorteil)

• Unterstützung im täglichen Kundensupport (E-Mail, Social Media, Retouren etc.)

• Pflege und Ablage von Rechnungen (Word-/Dokumentation)

• Enge Abstimmung mit dem Team, um schnelle und empathische Lösungen sicherzustellen

Was du mitbringst

• Deutsche Muttersprache oder sehr gute Deutschkenntnisse

• Erste Kenntnisse im Marketing und Interesse an Influencerarbeit

• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kontakt mit Kundinnen

• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Motivation, in einem schnell wachsenden D2C-Startup Verantwortung zu übernehmen

Rahmenbedingungen

• Start mit 20 Std./Woche, schnelle Aufstockung auf 30–40 Std. möglich

• Remote möglich, mit flexiblen Arbeitszeiten

• Einstieg ab sofort