Remote Key Account Manager (m/w/d) – Bestandskunden & Beziehungspflege (Deutschsprachig)

Deine Mission:
Du betreust unsere bestehenden Kunden als vertrauensvoller Partner. Mit Empathie und strategischem Gespür ermittelst du ihren genauen Personalbedarf und baust langfristige, echte Partnerschaften auf. Anschließend fasst du alle relevanten Anforderungen zusammen und übergibst qualifizierte Leads direkt an unser Talent‑Sourcing‑Team, das dann passende Kandidaten für unsere Kunden auswählt.

Deine Aufgaben:

• 📞 Proaktive Kundenansprache: Du kontaktierst unsere bestehenden Kunden telefonisch und per Video-Call, um aktuelle und zukünftige Personalbedarfe zu ermitteln.

• 🔍 Bedarfsermittlung & Analyse: Du führst strukturierte Gespräche, stellst die richtigen Fragen und dokumentierst Anforderungen und Prioritäten.

• 🤝 Beziehungsmanagement: Du pflegst und stärkst Kundenbeziehungen durch regelmäßige Follow‑ups, empathische Kommunikation und vertrauensbildende Maßnahmen.

• 💡 Lead-Übergabe: Du übergibst detaillierte Briefings an unser Talent Sourcing Team, inklusive Anforderungsprofil, Rahmenbedingungen und Kundenpräferenzen.

• 🤓 Reporting & CRM-Pflege: Du hältst alle Aktivitäten, Gesprächsergebnisse und nächsten Schritte im CRM-System aktuell und stimmst dich eng mit Sales und Recruiting ab.

Was du mitbringst:

• Erfahrung im Key Account Management oder in der Bestandskundenbetreuung

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und überzeugendes Auftreten auf Deutsch (C1+)

• Hohe Kundenorientierung, Empathie und ein Gespür für zwischenmenschliche Dynamiken

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent

• Sicherer Umgang mit CRM-Tools, MS Office (insb. Excel) und digitalen Kommunikationsplattformen

Was wir bieten:

• 🌍 100 % Remote & flexibel: Arbeite von überall auf der Welt, in Teilzeit oder Vollzeit.

• 🎓 Onboarding & Training: Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen – auch Quereinsteiger sind willkommen.

• 🚀 Dynamisches Umfeld: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Raum für eigene Ideen.

• 📈 Entwicklungschancen: Klar definierte KPIs, kontinuierliches Feedback und Förderung deiner Karriere.

• 🤝 Teamspirit: Virtuelle Team-Events, Austausch mit Experten und ein unterstützendes Miteinander.

Bereit, deine Key Accounts auf das nächste Level zu bringen?
Dann bewirb dich jetzt mit kurzem Motivationsschreiben und Lebenslauf per E‑Mail!

Kontakt:
SkyHire GmbH
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Wir freuen uns auf deine energiegeladene Art und leidenschaftliches Relationship Building!