Deutschsprachiger Virtual Assistants für LinkedIn und Telefonist

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen vielseitigen Mitarbeiter, der sowohl als deutschsprachiger Telefonist als auch als Social-Media-Kontaktmanager arbeiten kann und uns bei der Lead-Suche mit einer genauen Schritt-für-Schritt-Anleitung unterstützt. In dieser hybridisierten Rolle werden Sie die folgenden Aufgaben übernehmen:

Aufgabenbereich 1:

– Erstkontakt zum Lead per Telefon, der bereits über LinkedIn erwärmt wurde.
– Follow-up-Anrufe bei potenziellen Kunden.

Aufgabenbereich 2:

– Kontaktieren und Erweitern unseres Netzwerks über LinkedIn, um Leads zu generieren und die Sichtbarkeit unserer Plattform zu erhöhen, mit Sales Navigator Advanced Pro. (Zielgruppe: Mittelständische und Einzelunternehmen bis 70 Mitarbeiter)
– Effiziente Nutzung von LinkedIn-Tools und -Funktionen zur Verfolgung von Leads und zur Maximierung des Kampagnenerfolgs.
– Erfolgsergebnisse in einer vorgefertigten Liste festhalten, um die Strategie optimieren zu können.

Anforderungen:

– Gute Deutschkenntnisse und fundierte Kenntnisse über LinkedIn und andere soziale Medien für geschäftliche Zwecke.
– Exzellente Kommunikationsfähigkeiten sowohl am Telefon als auch in digitalen Kanälen.
– Organisationsgeschick und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
– Selbstständige Arbeitsweise sowie eigenständiges Feedback über Erkenntnisse und Erfahrungen bei der Arbeit.
– Verständnis für technische CRM-Systeme (HubSpot).

Genaue Situation Beschreibung:

Telefonate müssen zwischen 9 und 17 Uhr deutscher Zeit stattfinden können, falls erforderlich. Bei den Telefonaten ist es wichtig, dass man sympathisch am Telefon kommunizieren kann, da unsere Zielgruppe sehr locker ist. Es ist nur wichtig, ohne Nachdruck zu fragen, ob grundsätzlich Interesse besteht an unsere Leistung, und dann ein Folgegespräch stattfindet, um einen Termin mit einem unserer Facharbeiter zu vereinbaren. Dafür gibt es auch eine genaue Anleitung für ein Gespräch. Da ist es wichtig, dass man selbstständig bemüht ist, die Person zu erreichen. Der Rest kann und darf jederzeit erledigt werden.

Die Arbeitszeit ist vorerst auf 1-3 Stunden am Tag beschränkt, da ist es nicht so wichtig, wie viele Stunden man am Tag gearbeitet hat, sondern eher, dass die Aufgaben erledigt wurden. Falls also nichts Wichtiges ansteht, kann man auch gerne montags nichts oder weniger machen, aber dafür dann am Dienstag alles erledigen. Es ist nur wichtig, dass wenn man einen Lead anruft, der Folgeanruf spätestens 3 Tage später erfolgen muss, um den Kunden nicht zu verlieren. Ansonsten ist es wichtig, dass wenn am Montag Aufgaben anfallen würden, diese innerhalb der nächsten paar Tage erledigt werden, solange keine Deadline vorgegeben wird. Die meisten Aufgaben sind bereits geübt und genau vorgegeben. Beispielsweise: 30 Minuten vernetzen mit Zielgruppe auf LinkedIn, 30 Minuten Interaktion mit Zielgruppe oder alle 15 Tage die Beiträge auf Social Media planen für die nächsten 18 Tage. Je nachdem, wie erfolgreich die Kampagne verläuft, erhöhen wir gerne die Arbeitszeit so hoch wie möglich und gewünscht.

Unsere Werbekampagne für dieses Projekt startet im Sommer und ist stark erfolgsabhängig. Daher erhöht sich nach Erfolg das Gehalt in 3 Monaten deutlich. Auch wichtig zu verstehen, die ersten 3 Monate bieten wir 4 Euro an und erhöhen dann auf 10 Euro oder je nach Qualifikation mehr. Wir brauchen also jemanden, der verantwortungsvoll am Erfolg mitarbeitet, und dafür wird man garantiert profitieren.

Wir bieten pünktliche Zahlungen, Extrazahlungen und andere Bonusleistungen, eine große Auswahl an Folgeprojekten bei guter Zusammenarbeit sowie planbare Auslastungen. Wenn Sie sich von dieser spannenden Herausforderung angesprochen fühlen und über die erforderlichen Fähigkeiten und Qualifikationen verfügen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!