Kundensupport und Berater

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Bosnien und Herzegowina
Telefon: ******** 774
E-Mail: ********.com
Geburtsdatum: ********

Berufliches Ziel
Finanzielle Unabhängigkeit erreichen, mich beruflich stetig weiterentwickeln und persönlich sowie fachlich wachsen. Auf der Suche nach einer Remote-Position für den deutschen Markt, in der ich meine Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb und in der Organisation einbringen kann.

Berufserfahrung
Kundensupport & Verkaufsberater – Globales Unternehmen
seit Juni 2024.]
Kundenbetreuung und Beratung für einen großen Technologiekonzern
Bearbeitung von Anfragen und Problemen im Kundenservice
Unterstützung von Verkaufs- und Serviceprozessen
Kundensupport – Europäische Fluggesellschaft Lufthansa
Bearbeitung von Kundenanliegen im internationalen Kontext
Koordination und Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen
Dispatcher – US-amerikanischer Markt
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Organisation von Transporten und Kundenkommunikation
Planung und Überwachung von Abläufen
Online-Shop – Mitarbeiter / Verwaltung
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Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung
Unterstützung der Logistik und des Bestellwesens
Selbstständig – Unterhaltungsbranche
2009 – 2012
Eigenes Geschäft in der Unterhaltungsbranche
Organisation von Events und Kundenservice
Anwendung von unternehmerischen Fähigkeiten nach Abschluss eines Startup-Kurses

Ausbildung
Modedesigner – Ausbildung
Abschluss: 2005
Startup Business Kurs
Abschluss: 2009

Fähigkeiten
Sprachen: Bosnisch (Muttersprache), Deutsch, Englisch
Starke Team- und Kommunikationsfähigkeiten
Hohe Eigenmotivation, Ehrgeiz und Hilfsbereitschaft
Erfahrung in Kundenservice, Vertrieb und Organisation

Weitere Informationen
Ziel: Remote/Homeoffice-Arbeit für den deutschen Markt