Kundenberater / Kundenbetreuer | Virtuelle Assistenz
Veranika ****** (40)

Kundenberater / Kundenbetreuer

Belarus
Mitglied seit Juli 3, 2025
Bildungslevel Bachelor
Wohnort Belarus
Verfügbarkeit Vollzeit
Sprachen Englisch Fließend, Deutsch Fließend, Polnisch Gut, Russisch Muttersprache
VideoProblemlösungHotelmanagementHospitality
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10.0
pro Stunde

Professionelle Fähigkeiten

Informationen über den Kandidaten (Deutsch)

Guten Tag! Mein Name ist Veronika ******** .
Ich bin diplomierte Übersetzerin, Sprachen: Deutsch, Englisch. Ich habe Berufserfahrung als Übersetzer, Beschaffungsspezialist, Außenhandelsmanager. Von der letzten: 5 Jahre voll remote in der Kundenbetreuung eines deutschen Unternehmens im Bereich Hospitality, Kurzzeitvermietung in Deutschland als Teamlead.
Ich kann leicht eine gemeinsame Sprache mit den Kunden zu finden, ihre Bedürfnisse verstehen und strittige Fragen klären. Ich helfe Unternehmen dabei, ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Informationen über den Kandidaten (Englisch )

Good mormimg!
My name is Veronika ******** .
I am a qualified translator of German and English. I have professional experience as a translator, procurement specialist, and foreign economic activity manager. Most recently, I spent five years working remotely as a team lead in customer support for a German company in the hospitality industry, specializing in short-term rentals in Germany.
I easily find common ground with clients, understand their needs, and resolve disputes. I help companies achieve high levels of customer satisfaction.

Informationen über den Kandidaten (Polnisch)

Dzień dobry! Mam na imie Veronika.
Jestem wykwalifikowanym tłumaczem, języki: Niemiecki, Angielski. Mam doświadczenie zawodowe jako tłumacz, specjalista ds. zaopatrzenia, specjalista ds. handlu zagranicznego. Od 5 lat w pełni zdalnie w obsłudze klienta niemieckiej firmy w zakresie hotelarstwa, wynajmu krótkoterminowego w Niemczech jako teamlead.
Z łatwością znajduję wspólny język z klientami, rozumiem ich potrzeby i rozwiązuję sporne kwestie. Pomagam firmom osiągnąć wysoki poziom zadowolenia klientów.

Informationen über den Kandidaten (Russisch)

Добрый день!
Меня зовут Вероника Бабий.
Я квалифицированный переводчик, языки: немецкий, английский. Имею профессиональный опыт работы переводчиком, специалистом по закупкам, менеджером по ВЭД. Из последнего: 5 лет полностью удаленной работы в службе поддержки клиентов немецкой компании в сфере гостеприимства, краткосрочной аренды в Германии в качестве teamlead.
Я легко нахожу общий язык с клиентами, понимаю их потребности и решаю спорные вопросы. Я помогаю компаниям достичь высокого уровня удовлетворенности клиентов.



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