Seher ******
Kundensupport, in der Hotline oder im Vertrieb
Türkei
Mitglied seit Mai 2, 2025
Alter 37
Bildungslevel Berufsausbildung
Wohnort Türkei
Verfügbarkeit Vollzeit
Sprachen Englisch
Fließend, Deutsch Muttersprache
15,50
pro Stunde
pro Stunde
Professionelle Fähigkeiten
Informationen über den Kandidaten (Deutsch)
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit sechs Jahren bin ich erfolgreich im Kundenservice tätig und verfüge über umfangreiche Erfahrung im direkten Kundenkontakt. Vier Jahre davon war ich vollständig im Homeoffice bei der Cloudworker Company im Projekt Starbüro tätig.
Zu meinen Hauptaufgaben im Starbüro gehörte der telefonische Inbound Service für Anwaltskanzleien, Steuerbüros, Ärztehäuser, Kliniken und verschiedene Praxen. Ich habe Mandanten, Patienten und Kundinnen und Kunden freundlich und professionell betreut, Anliegen aufgenommen, Termine koordiniert und Informationen zuverlässig weitergeleitet. Dabei war eine strukturierte, sorgfältige und diskrete Arbeitsweise besonders wichtig.
Zusätzlich war ich zuletzt im Inbound Kundendienst bei der Lautsprecher Teufel AG tätig. Auch dort habe ich meine Aufgaben strukturiert, serviceorientiert und zuverlässig ausgeführt. Der sichere Umgang mit MS Office, digitalen Kommunikationssystemen, CRM Programmen und Kundendienstsoftware ist für mich selbstverständlich. Technisches Arbeiten im Homeoffice gehört seit Jahren zu meinem Berufsalltag.
Im direkten Kundenkontakt zeichne ich mich durch eine freundliche, geduldige und lösungsorientierte Vorgehensweise aus. Auch in herausfordernden Situationen bleibe ich ruhig und finde pragmatische und serviceorientierte Lösungen. Neben Deutsch als Muttersprache spreche ich fließend Türkisch und verfüge über gute Englischkenntnisse, wodurch mir eine flexible und kultursensible Kommunikation mit internationalen Kundinnen und Kunden möglich ist.
Ich bin wöchentlich gut planbar und flexibel für einen Einsatzumfang von 35 bis 40 Stunden verfügbar. Gerne möchte ich meine Erfahrung, meine Zuverlässigkeit und mein Engagement in ein modernes, kundenorientiertes Unternehmen einbringen und gemeinsam im Team zum Erfolg beitragen.
Gerne überzeuge ich Sie in einem persönlichen Gespräch von meiner Motivation und meinem Profil und freue mich darauf, mehr über Ihr Unternehmen und die ausgeschriebene Position zu erfahren.
Mit freundlichen Grüßen
********
seit sechs Jahren bin ich erfolgreich im Kundenservice tätig und verfüge über umfangreiche Erfahrung im direkten Kundenkontakt. Vier Jahre davon war ich vollständig im Homeoffice bei der Cloudworker Company im Projekt Starbüro tätig.
Zu meinen Hauptaufgaben im Starbüro gehörte der telefonische Inbound Service für Anwaltskanzleien, Steuerbüros, Ärztehäuser, Kliniken und verschiedene Praxen. Ich habe Mandanten, Patienten und Kundinnen und Kunden freundlich und professionell betreut, Anliegen aufgenommen, Termine koordiniert und Informationen zuverlässig weitergeleitet. Dabei war eine strukturierte, sorgfältige und diskrete Arbeitsweise besonders wichtig.
Zusätzlich war ich zuletzt im Inbound Kundendienst bei der Lautsprecher Teufel AG tätig. Auch dort habe ich meine Aufgaben strukturiert, serviceorientiert und zuverlässig ausgeführt. Der sichere Umgang mit MS Office, digitalen Kommunikationssystemen, CRM Programmen und Kundendienstsoftware ist für mich selbstverständlich. Technisches Arbeiten im Homeoffice gehört seit Jahren zu meinem Berufsalltag.
Im direkten Kundenkontakt zeichne ich mich durch eine freundliche, geduldige und lösungsorientierte Vorgehensweise aus. Auch in herausfordernden Situationen bleibe ich ruhig und finde pragmatische und serviceorientierte Lösungen. Neben Deutsch als Muttersprache spreche ich fließend Türkisch und verfüge über gute Englischkenntnisse, wodurch mir eine flexible und kultursensible Kommunikation mit internationalen Kundinnen und Kunden möglich ist.
Ich bin wöchentlich gut planbar und flexibel für einen Einsatzumfang von 35 bis 40 Stunden verfügbar. Gerne möchte ich meine Erfahrung, meine Zuverlässigkeit und mein Engagement in ein modernes, kundenorientiertes Unternehmen einbringen und gemeinsam im Team zum Erfolg beitragen.
Gerne überzeuge ich Sie in einem persönlichen Gespräch von meiner Motivation und meinem Profil und freue mich darauf, mehr über Ihr Unternehmen und die ausgeschriebene Position zu erfahren.
Mit freundlichen Grüßen
********
Informationen über den Kandidaten (Englisch )
Dear Sir or Madam,
I am applying for the customer service position with great interest. I have almost six years of experience in customer service, including four years working fully remotely for Cloudworker Company in the Starbüro project.
At Star Büro, my main tasks were inbound phone support for law firms, tax offices, medical centers, hospitals, and various practices. I handled calls from clients, patients, and customers, took care of their requests, scheduled appointments, and made sure all information was passed on correctly. This role required me to work in a structured, careful, and discreet way, which I did every day.
Most recently, I worked in inbound customer service for Lautsprecher Teufel AG. I am used to working in a structured and service focused way and take my responsibilities seriously. I am very comfortable using MS Office, digital communication tools, CRM systems, and customer service software. Working from a home office and handling technical systems has been part of my daily routine for years.
When dealing with customers, I am friendly, patient, and solution oriented. Even in stressful or challenging situations, I stay calm and focus on finding practical solutions. German is my native language, I speak fluent Turkish, and I have good English skills, which helps me communicate easily with international customers.
I am available for 35 to 40 hours per week and can be planned reliably. I would be happy to bring my experience, reliability, and motivation to a modern, customer focused company and support the team in reaching shared goals.
I would be glad to tell you more about myself in a personal conversation and look forward to hearing from you.
Kind regards
********
I am applying for the customer service position with great interest. I have almost six years of experience in customer service, including four years working fully remotely for Cloudworker Company in the Starbüro project.
At Star Büro, my main tasks were inbound phone support for law firms, tax offices, medical centers, hospitals, and various practices. I handled calls from clients, patients, and customers, took care of their requests, scheduled appointments, and made sure all information was passed on correctly. This role required me to work in a structured, careful, and discreet way, which I did every day.
Most recently, I worked in inbound customer service for Lautsprecher Teufel AG. I am used to working in a structured and service focused way and take my responsibilities seriously. I am very comfortable using MS Office, digital communication tools, CRM systems, and customer service software. Working from a home office and handling technical systems has been part of my daily routine for years.
When dealing with customers, I am friendly, patient, and solution oriented. Even in stressful or challenging situations, I stay calm and focus on finding practical solutions. German is my native language, I speak fluent Turkish, and I have good English skills, which helps me communicate easily with international customers.
I am available for 35 to 40 hours per week and can be planned reliably. I would be happy to bring my experience, reliability, and motivation to a modern, customer focused company and support the team in reaching shared goals.
I would be glad to tell you more about myself in a personal conversation and look forward to hearing from you.
Kind regards
********