Sheimaa ******
Email Support - Kundenservice
Österreich
Mitglied seit Februar 4, 2024
Alter 24
Bildungslevel Schulabschluss
Wohnort Österreich
Verfügbarkeit Vollzeit
Sprachen Deutsch Muttersprache, Englisch
Fließend, Arabisch Grundkenntnisse, Französisch Grundkenntnisse
10,00
pro Stunde
pro Stunde
Informationen über den Kandidaten (Deutsch)
mein Name ist ******** ******** , ich bin 23 Jahre alt und in Wien geboren. Mit rund vier Jahren Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bringe ich die nötige Kompetenz und Leidenschaft mit, um Ihr Team tatkräftig zu unterstützen.
Nach meiner Matura (Abitur) startete ich meine berufliche Laufbahn bei Amazon, wo ich eineinhalb Jahre als Kundenservice-Beraterin im technischen Support tätig war. Anschließend erhielt ich die Möglichkeit, als Quality Coach aufzusteigen. In dieser Funktion schulte ich neue Mitarbeiter und war für die Qualitätsauswertung ihrer Arbeit verantwortlich.
Daraufhin war ich neun Monate als Kundenberaterin bei NBW – einem Anbieter für Elektromobilität – beschäftigt, bevor ich in derselben Firma in einen neuen Bereich wechselte und Kunden im Bereich Ferienhausvermietung betreute. Derzeit arbeite ich bei Vodafone in der Kabelanschluss-Abteilung, wo ich sowohl Privatkunden als auch Vodafone-Shop-Mitarbeiter unterstütze.
Des weiteren habe ich für eine kurze Zeit bei einem Unternehmen gearbeitet, bei dem es um den Kunden-Support von Shopifiy Bestellungen ging und ich habe Erfahrung mit dem Umgang von AI, um die Kunden schnell und gezielt bei ihrem Anliegen zu helfen.
Meine Arbeitsweise zeichnet sich durch Zielstrebigkeit, Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit aus. Unter Zeitdruck arbeite ich besonders effizient und behalte stets einen klaren Kopf. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit runden mein Profil ab.
Ich freue mich sehr darauf, Sie in einem persönlichen Gespräch von meinen Fähigkeiten und meiner Motivation zu überzeugen.
Nach meiner Matura (Abitur) startete ich meine berufliche Laufbahn bei Amazon, wo ich eineinhalb Jahre als Kundenservice-Beraterin im technischen Support tätig war. Anschließend erhielt ich die Möglichkeit, als Quality Coach aufzusteigen. In dieser Funktion schulte ich neue Mitarbeiter und war für die Qualitätsauswertung ihrer Arbeit verantwortlich.
Daraufhin war ich neun Monate als Kundenberaterin bei NBW – einem Anbieter für Elektromobilität – beschäftigt, bevor ich in derselben Firma in einen neuen Bereich wechselte und Kunden im Bereich Ferienhausvermietung betreute. Derzeit arbeite ich bei Vodafone in der Kabelanschluss-Abteilung, wo ich sowohl Privatkunden als auch Vodafone-Shop-Mitarbeiter unterstütze.
Des weiteren habe ich für eine kurze Zeit bei einem Unternehmen gearbeitet, bei dem es um den Kunden-Support von Shopifiy Bestellungen ging und ich habe Erfahrung mit dem Umgang von AI, um die Kunden schnell und gezielt bei ihrem Anliegen zu helfen.
Meine Arbeitsweise zeichnet sich durch Zielstrebigkeit, Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit aus. Unter Zeitdruck arbeite ich besonders effizient und behalte stets einen klaren Kopf. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit runden mein Profil ab.
Ich freue mich sehr darauf, Sie in einem persönlichen Gespräch von meinen Fähigkeiten und meiner Motivation zu überzeugen.