Vanesa ******
Virtuelle Assistenz
Deutschland
Mitglied seit Oktober 25, 2023
Alter 27
Bildungslevel Berufsausbildung
Wohnort Deutschland
Verfügbarkeit Vollzeit
Sprachen Deutsch Muttersprache
12,50
pro Stunde
pro Stunde
Informationen über den Kandidaten (Deutsch)
Hi mein Name ist ******** ,
lebe seit ca. 3 Jahren im Kosovo und das sehr glücklich, zuvor über 30 Jahre in Deutschland. Bin 33 Jahre jung und voller Elan. In drei Projekten durfte ich meine Erfahrung im Kundenservice sammeln, in dem ich unter anderem über 1 Jahr als Teamleiter (laut Referenzschreiben nur Key User) für ein Projekt namens Home24 fungierte. Zu meinen Aufgaben gehörten unter anderem der Support der Agenten, und die administrativen Aufgaben wurden auch von mir durchgeführt. Ich stand den Agenten stets zur Seite und zeigte ihnen, wie sie Retouren, Reklamationen, Lieferstatus und ähnliches prüfen, durchführen bzw. anlegen. Bei dem Projekt Flixbus war ich auch im Kundensupport tätig und wickelte hier Stornierungen, Gutschein Erstellungen und ähnliches ab. In dem Projekt Home Deluxe (Onlineshop) war ich im B2B die leitende Person, auch hier war ich für die administrativen Aufgaben, Artikelbearbeitung, Retouren, Reklamationen, Lieferstatus und ähnliches zuständig. Ich bin ein sehr motivierter Mensch, uns stets Kundenorientiert. Mehr über mich kann ich Ihnen gerne bei einem Gespräch mitteilen. Deshalb freue ich mich sehr, mich bei Ihnen persönlich vorzustellen.
In dem Sinne wünsche ich Ihnen beste Gesundheit und einen schönen Tag.
LG ********
lebe seit ca. 3 Jahren im Kosovo und das sehr glücklich, zuvor über 30 Jahre in Deutschland. Bin 33 Jahre jung und voller Elan. In drei Projekten durfte ich meine Erfahrung im Kundenservice sammeln, in dem ich unter anderem über 1 Jahr als Teamleiter (laut Referenzschreiben nur Key User) für ein Projekt namens Home24 fungierte. Zu meinen Aufgaben gehörten unter anderem der Support der Agenten, und die administrativen Aufgaben wurden auch von mir durchgeführt. Ich stand den Agenten stets zur Seite und zeigte ihnen, wie sie Retouren, Reklamationen, Lieferstatus und ähnliches prüfen, durchführen bzw. anlegen. Bei dem Projekt Flixbus war ich auch im Kundensupport tätig und wickelte hier Stornierungen, Gutschein Erstellungen und ähnliches ab. In dem Projekt Home Deluxe (Onlineshop) war ich im B2B die leitende Person, auch hier war ich für die administrativen Aufgaben, Artikelbearbeitung, Retouren, Reklamationen, Lieferstatus und ähnliches zuständig. Ich bin ein sehr motivierter Mensch, uns stets Kundenorientiert. Mehr über mich kann ich Ihnen gerne bei einem Gespräch mitteilen. Deshalb freue ich mich sehr, mich bei Ihnen persönlich vorzustellen.
In dem Sinne wünsche ich Ihnen beste Gesundheit und einen schönen Tag.
LG ********