Zehra ******
Kundensupport, Backoffice, Sales, Bestellaufnahme
Türkei
Mitglied seit Januar 19, 2026
Alter 54
Bildungslevel Berufsausbildung
Wohnort Türkei
Verfügbarkeit Vollzeit
Sprachen Englisch
Grundkenntnisse, Deutsch Muttersprache, Türkisch Muttersprache
13,00
pro Stunde
pro Stunde
Informationen über den Kandidaten (Deutsch)
Ich bin 1972 in Deutschland geboren und lebe seit 2005 in der Türkei.
Nach meiner Ausbildung zur Kauffrau im Einzelhandel sowie zur Friseurin habe ich über viele Jahre hinweg umfangreiche Berufserfahrung im Kundenservice, Tourismus, Vertrieb und Backoffice gesammelt.
Im Tourismusbereich war ich unter anderem im Support bei TUI sowie im Verkauf bei ab-in-den-Urlaub tätig. Zusätzlich bringe ich fundierte Erfahrung im Telekommunikationsumfeld mit, darunter Kundensupport bei Magenta, B2B-Terminierungen für o2 sowie die telefonische Betreuung und Terminvereinbarung im Bereich Handwerkersoftware.
Seit mehreren Jahren arbeite ich erfolgreich remote als Telefonistin und bin mit virtuellen Arbeitsstrukturen, CRM-Systemen und professioneller Kundenkommunikation bestens vertraut. Ich arbeite strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert, kommuniziere klar und freundlich und behalte auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
Ich suche eine Remote-Position im Bereich Kundensupport, Backoffice oder Inbound/Outbound Sales, in der ich meine Erfahrung, meine Kommunikationsstärke und meine hohe Einsatzbereitschaft einbringen kann.
Nach meiner Ausbildung zur Kauffrau im Einzelhandel sowie zur Friseurin habe ich über viele Jahre hinweg umfangreiche Berufserfahrung im Kundenservice, Tourismus, Vertrieb und Backoffice gesammelt.
Im Tourismusbereich war ich unter anderem im Support bei TUI sowie im Verkauf bei ab-in-den-Urlaub tätig. Zusätzlich bringe ich fundierte Erfahrung im Telekommunikationsumfeld mit, darunter Kundensupport bei Magenta, B2B-Terminierungen für o2 sowie die telefonische Betreuung und Terminvereinbarung im Bereich Handwerkersoftware.
Seit mehreren Jahren arbeite ich erfolgreich remote als Telefonistin und bin mit virtuellen Arbeitsstrukturen, CRM-Systemen und professioneller Kundenkommunikation bestens vertraut. Ich arbeite strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert, kommuniziere klar und freundlich und behalte auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
Ich suche eine Remote-Position im Bereich Kundensupport, Backoffice oder Inbound/Outbound Sales, in der ich meine Erfahrung, meine Kommunikationsstärke und meine hohe Einsatzbereitschaft einbringen kann.
Informationen über den Kandidaten (Türkisch)
1972 yılında Almanya’da doğdum ve 2005 yılından beri Türkiye’de yaşamaktayım.
Perakende satış elemanı (Kauffrau im Einzelhandel) ve kuaför olarak aldığım eğitimlerin ardından, müşteri hizmetleri, turizm, satış ve backoffice alanlarında uzun yıllara dayanan deneyim kazandım.
Turizm sektöründe TUI’de müşteri destek, ab-in-den-Urlaub’ta ise satış alanında çalıştım. Bunun yanı sıra telekomünikasyon sektöründe de tecrübem bulunmaktadır: Magenta müşteri hizmetleri, o2 için B2B randevu ayarlamaları ve zanaatkâr yazılımları alanında telefonla destek ve randevu organizasyonu yaptım.
Son birkaç yıldır uzaktan (remote) telefon operatörü olarak çalışıyorum. Uzaktan çalışma sistemlerine, CRM programlarına ve profesyonel müşteri iletişimine hâkimim. Düzenli, sorumluluk sahibi, çözüm odaklı ve güçlü iletişim becerilerine sahip biriyim.
Müşteri destek, backoffice veya satış alanlarında uzaktan çalışma (remote) imkânı sunan bir pozisyonda, bilgi ve deneyimimi verimli şekilde kullanabileceğim bir iş arıyorum.
Perakende satış elemanı (Kauffrau im Einzelhandel) ve kuaför olarak aldığım eğitimlerin ardından, müşteri hizmetleri, turizm, satış ve backoffice alanlarında uzun yıllara dayanan deneyim kazandım.
Turizm sektöründe TUI’de müşteri destek, ab-in-den-Urlaub’ta ise satış alanında çalıştım. Bunun yanı sıra telekomünikasyon sektöründe de tecrübem bulunmaktadır: Magenta müşteri hizmetleri, o2 için B2B randevu ayarlamaları ve zanaatkâr yazılımları alanında telefonla destek ve randevu organizasyonu yaptım.
Son birkaç yıldır uzaktan (remote) telefon operatörü olarak çalışıyorum. Uzaktan çalışma sistemlerine, CRM programlarına ve profesyonel müşteri iletişimine hâkimim. Düzenli, sorumluluk sahibi, çözüm odaklı ve güçlü iletişim becerilerine sahip biriyim.
Müşteri destek, backoffice veya satış alanlarında uzaktan çalışma (remote) imkânı sunan bir pozisyonda, bilgi ve deneyimimi verimli şekilde kullanabileceğim bir iş arıyorum.