Kundenberater  / In-Out Bound  | Personal aus dem Ausland
Hakan ****** (45)

Kundenberater / In-Out Bound

Türkei
Mitglied seit März 28, 2022
Bildungslevel Bachelor
Wohnort Türkei
Verfügbarkeit Vollzeit
Sprachen Deutsch Muttersprache, Türkisch Muttersprache, Englisch Gut
Deutscher MuttersprachlerVideoCall-CenterTelefon SupportTelefon Support
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18.50
pro Stunde

Informationen über den Kandidaten (Deutsch)

Zu meiner Person ein paar Sätze:
Mein Schulwerdegang ist ein Abschluss im Jahr 2001 im Fachgebiet Pädagogik in der Hochschule Esslingen am Neckar

Zu meinen beruflichen Erfahrungen:
⦁ 23 Jahre Erfahrung im Kundendienst und Kundensupport,
die ersten 11 Jahre davon etwa rein nur B2B & B2C
⦁ 2011 bis Ende Februar 2021 habe ich eine Festanstellung für Sunrise Schweiz getätigt, begonnen am Telefon als Kundenberater, anschließend als Qualitätsmanager und die letzten 5,5 Jahre war ich zuständig im Projekt für das gesamte Issue Management und Head of Training.

Mit der Pandemie und der globalen Umstellung auf Remote Arbeit habe ich mein Berufsleben umstrukturiert, seitdem arbeite ich Remote als Freiberufler oder Freelancer:

Seit 2021 meine Tätigkeiten: 
⦁ Gesundheit und Wellnesswesen Projektaufbau - Start-up und Management
⦁ Letzten 1,5 Jahre im B2B und B2C Aufgaben für ein namhaftes Unternehmen in der Erneuerbaren Energie und Photovoltaik Kundengewinnung und Betreuung nach Verkauf
⦁ zuletzt geführtes Projekt für Mitarbeitergewinnung im Personalwesen

Mein beruflicher Werdegang im gesamten  
⦁ Projektmanagement und Personalwesen. 
⦁ B2B & B2C (Kundengewinnung sowie Kundensupport im 1. Level)
⦁ Quality Management und Issue Management. 

Kurz noch meine Eigenschaften im beruflichen Alltag:
⦁ Bin ein Teamplayer, bekannt dafür, immer behilflich zu sein,
⦁ Lösungsorientiertes Denken und selbständiges Arbeiten bringe ich mit,
⦁ bin zu den Hauptzeiten gerne immer bereit, 10,00 Uhr bis 18,00 Uhr

Ich würde mich auf ein persönliches Online-Kennenlernen freuen, für weiteren Austausch.

Mit freundlichen Grüßen
********  

Professionelle Fähigkeiten

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