Mohammad ****** (36)

Call Center supervisor

Jordan

Mitglied seit September 18, 2025

Bildungslevel Schulabschluss

Wohnort Jordan

Verfügbarkeit Vollzeit

Sprachen Arabisch Muttersprache, Englisch Grundkenntnisse, Deutsch Fließend

Show all tags

12,00
pro Stunde

Informationen über den Kandidaten (Deutsch)

Ich konzentriere mich darauf, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen, indem ich meine Rolle als Acting Contact Center Supervisor ausfülle. Dabei lege ich großen Wert auf die Optimierung der Teamleistung, die Straffung von Arbeitsabläufen und die Förderung einer Kultur der Zusammenarbeit. Durch die Abstimmung operativer Strategien mit den Unternehmenszielen sowie den Einsatz analytischer Ansätze zur Effizienzsteigerung trage ich zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei.

Mit über vier Jahren Erfahrung im Kundenservice, einschließlich Führungspositionen, verfüge ich über fundierte Expertise in den Bereichen Prozessoptimierung, Teamleitung und effektive Kommunikation. Derzeit konzentrieren sich meine Bemühungen darauf, operative Exzellenz voranzutreiben und das Team zu befähigen, exzellenten Kundenservice zu leisten. Dies unterstreicht mein Engagement, Wachstum durch wirkungsvolle und ergebnisorientierte Service-Strategien zu fördern.

Informationen über den Kandidaten (Arabisch)

بصفتي Acting Contact Center Supervisor أركز على تحسين أداء الفريق والعمليات وتعزيز رضا العملاء. أمتلك خبرة تزيد عن أربع سنوات في خدمة العملاء، منها في مناصب قيادية، مع خبرة في تحسين العمليات، قيادة الفرق والتواصل الفعّال. هدفي هو دفع التميز التشغيلي ودعم النمو من خلال استراتيجيات فعّالة

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Bildungslevel Schulabschluss
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Informationen über den Kandidaten (Deutsch)

Ich konzentriere mich darauf, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen, indem ich meine Rolle als Acting Contact Center Supervisor ausfülle. Dabei lege ich großen Wert auf die Optimierung der Teamleistung, die Straffung von Arbeitsabläufen und die Förderung einer Kultur der Zusammenarbeit. Durch die Abstimmung operativer Strategien mit den Unternehmenszielen sowie den Einsatz analytischer Ansätze zur Effizienzsteigerung trage ich zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei.

Mit über vier Jahren Erfahrung im Kundenservice, einschließlich Führungspositionen, verfüge ich über fundierte Expertise in den Bereichen Prozessoptimierung, Teamleitung und effektive Kommunikation. Derzeit konzentrieren sich meine Bemühungen darauf, operative Exzellenz voranzutreiben und das Team zu befähigen, exzellenten Kundenservice zu leisten. Dies unterstreicht mein Engagement, Wachstum durch wirkungsvolle und ergebnisorientierte Service-Strategien zu fördern.

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بصفتي Acting Contact Center Supervisor أركز على تحسين أداء الفريق والعمليات وتعزيز رضا العملاء. أمتلك خبرة تزيد عن أربع سنوات في خدمة العملاء، منها في مناصب قيادية، مع خبرة في تحسين العمليات، قيادة الفرق والتواصل الفعّال. هدفي هو دفع التميز التشغيلي ودعم النمو من خلال استراتيجيات فعّالة