Outbound-Mitarbeiter/in (m/w/d) für telefonische Kundenansprache – Thema Defibrillatoren

Stellenbeschreibung

Outbound-Mitarbeiter/in (m/w/d) für telefonische Kundenansprache – Thema Defibrillatoren

Sprachen: Deutsch (sehr gute Sprachkenntnisse erforderlich)

Über uns

Die Walsdorf Handelsgesellschaft mbH ist ein spezialisierter Anbieter für Defibrillatoren (AEDs), sicherheitstechnische Kontrollen, Schulungen und Beratungsleistungen rund um das Thema Erste Hilfe und medizinische Ausstattung in Unternehmen.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir motivierte Telefonprofis, die Freude an Kommunikation haben und professionell mit Geschäftskunden umgehen können.

Ihre Aufgaben

• Outbound-Telefonie mit Geschäftskunden (B2B)

• Kontaktaufnahme zu Unternehmen, die bereits postalisch von uns angeschrieben wurden

• Terminvereinbarung für Beratungsgespräche oder Produktvorstellungen (Defibrillatoren & Sicherheitslösungen)

• Freundliche, kompetente und zielorientierte Gesprächsführung

• Dokumentation der Gespräche in unserem Ticketsystem

Ihr Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2 eher C1-Niveau)

• Freundliches, seriöses und sicheres Auftreten am Telefon

• Erfahrung im Bereich Telefonvertrieb, Terminvereinbarung oder Kundenservice wünschenswert

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Verlässliche Internetverbindung und ruhige Arbeitsumgebung

Wir bieten

• Eine langfristige Zusammenarbeit mit einem etablierten deutschen Unternehmen

• Klare und strukturierte Gesprächsleitfäden

• Faire Vergütung auf Stunden- oder Erfolgsbasis

• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Geschäftszeiten (Mo–Fr)

• Professionelle Einarbeitung und laufende Betreuung