Jetzt bewerben: Werde Teil unseres Remote-Superstars im Kundensupport & Verkauf bei DESQUP – Deine Chance in der Welt der ergonomischen Büromöbel!

Job Description

Über uns: DESQUP ist ein dynamisches und schnell wachsendes eCommerce-Startup, das sich auf die Bereitstellung von ergonomischen Büromöbelslösungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, Arbeitsplätze komfortabler und gesünder zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für den Bereich Kundensupport und Verkauf. Wenn du gerne in einem innovativen Umfeld arbeitest und Freude am Umgang mit Kunden hast, bist du bei uns genau richtig!

Aufgabenbereiche:

1. Professionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden via E-Mail, Telefon und ggf. Live-Chat.
2. Bearbeitung von Kundenanfragen, Auftragsabwicklung und Nachverfolgung von Lieferungen.
3. Aktiver Verkauf unserer ergonomischen Büromöbel und Unterstützung der Kunden bei der Auswahl der passenden Produkte.
4. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Verkaufsdokumentationen.
5. Zusammenarbeit mit anderen Teams, um den bestmöglichen Service zu gewährleisten und das Produktangebot kontinuierlich zu verbessern.

Qualifikationen und Fähigkeiten:

1. Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf, idealerweise im E-Commerce oder in verwandten Branchen.
2. Starke kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen.
3. Kompetenz im Umgang mit gängigen Bürosoftware-Anwendungen und schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme.
4. Ausgezeichnete Organisationsfähigkeit, Multitasking und Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
5. Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine proaktive Arbeitsweise.
6. Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Was wir bieten:

1. Die Chance, Teil eines enthusiastischen und unterstützenden Teams zu sein, das Wert auf eine positive Arbeitskultur legt.
2. Flexible Arbeitszeiten in einem vollständig remote Arbeitsumfeld.
3. Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem sich rasant entwickelnden eCommerce-Sektor.
4. Ein spannendes Produktportfolio im Bereich ergonomischer Büromöbel.

Wenn du dich in dieser Beschreibung wiederfindest und Lust hast, mit uns die Zukunft der Arbeitswelten zu gestalten, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Mit freundlichen Grüßen,
Julius Junfert DESQUP