Administrative Assistenz - Schwerpunkt Hausverwaltung / Mietermanagement

Job Description

Stellenanzeige: Mitarbeiter/in Hausverwaltung und Administrative Assistenz (Teilzeit/Vollzeit)

Über uns:
Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich Immobilienmanagement und suchen eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in für unsere Hausverwaltung, der/die uns bei der Betreuung von Mieter- und Objektanliegen unterstützt. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst und ein Talent für Organisation und Kundenservice hast, dann bist du bei uns richtig!

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Mieteranfragen (telefonisch und schriftlich) und Betreuung des gesamten Prozesses bis zur Lösungsfindung
• Selbstständige Organisation von Lösungen, ggf. in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung oder externen Dienstleistern (Hausmeister, Handwerker etc.)
• Dokumentation von Arbeitsschritten und Prozessen, um im Krankheitsfall Vertretungen zu ermöglichen
• Überwachung von Regelterminen (z. B. Schornsteinfeger, Heizungswartung)
• Regelmäßige Kommunikation mit Mietern und allgemeine administrative Aufgaben

Was du mitbringst:

• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in der Hausverwaltung, virtuellen Assistenz oder einer vergleichbaren Position mit Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit Tools wie Microsoft 365 (OneDrive, Word, Excel, PowerPoint, Teams); idealerweise auch mit Slack oder Airtable
• Erfahrung in der Dokumentation von Arbeitsprozessen von Vorteil

Wir könnten gut zusammenpassen, wenn:

• Du gerne selbstständig und eigenverantwortlich arbeitest
• Du klar und präzise kommunizierst und keine Scheu hast, Fragen zu stellen
• Du ein strukturiertes und organisiertes Arbeitsverhalten hast

Das bieten wir:

• Flexibler Einstieg in Teilzeit mit der Option auf eine Vollzeitstelle
• Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Training für deine Aufgaben

Klingt das nach einer passenden Herausforderung für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!