Virtuelle Telefonassistentin mit Hotel-Erfahrung gesucht

Stellenbeschreibung

Liebe virtuelle Assistenz,

wir betreiben eine charmante Auswahl an schönen Ferienwohnungen in Oldenburg und Berne, Deutschland und wir sind auf der Suche nach einer engagierten virtuellen Assistenz für das Wochenende sowie weiteren Tagen, zu unserer Unterstützung bei der Verwaltung der eingehenden und ausgehenden Gespräche und Anfragen.

Deine Hauptaufgaben:

• Entgegennahme und Beantwortung von virtuellen Telefonanrufen und Anfragen im 1st Level Support, nach der virtuellen Einarbeitung

• Bereitstellung von Informationen zu unseren Ferienobjekten, Preisen und Verfügbarkeiten sowie Hilfe beim Einlass per Türcode

• Weiterleitung von Anfragen an zuständige Ansprechpartner, falls erforderlich

• Erkundigung nach An- und Abreise, ob alles perfekt ist/war und was wir wie noch weiter verbessern können

Dein Profil:

• Erfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe ist ein Muss

• Fließend in Deutsch und Englisch sowie möglichst einer weiteren Fremdsprache (Niederländisch oder Spanisch bevorzugt)

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Gastorientierung

• Selbstständig, organisiert und zuverlässig

• Flexibilität in Bezug auf die Arbeitszeiten

Wir bieten flexible Arbeitszeiten, ein freundliches und unterstützendes Team sowie die Möglichkeit, von überall aus zu arbeiten. Wenn Du Teil unseres wachsenden Unternehmens sein möchtest und die oben genannten Anforderungen erfüllst, freuen wir uns sehr über Deine Bewerbung.

Bitte sende uns Deine kurze Vorstellung von Dir sowie Dein Angebot an *** mit Deinen Kontaktdaten.

Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören und Dich möglicherweise schon bald in unser Team aufzunehmen!

Vielen Dank.

Familie Tebben + TEAM

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