Allrounder im Kundenservice gesucht! (E-Commerce)
- Datum des BeitragsOktober 21, 2024
- Deadline: November 20, 2024
- Ansichten 89
- 19 Bewerbungen
- Minimaler Gehaltsbetrag 120Maximaler Gehaltsbetrag 250
Stellenbeschreibung
1. Deine Aufgaben:
- Kundenservice per E-Mail: Du wirst unseren Kunden schriftlich über E-Mail und das Amazon Seller Central Support helfen – keine Telefonate, nur schriftlicher Kontakt.
- Amazon Bewertungs- & Kundenzufriedenheitstracking: Du überwachst Kundenbewertungen, insbesondere negative Bewertungen, und kontaktierst unzufriedene Kunden, um eine Lösung anzubieten und das Vertrauen wiederherzustellen.
- Kundenzufriedenheit sicherstellen: Schnelle Rückmeldungen sind dein A und O. Du kümmerst dich um Ersatzlieferungen oder teilweise Erstattungen direkt über das Amazon Seller Central, um die Zufriedenheit der Kunden zu garantieren.
2. Deine Fähigkeiten und Motivation:
- Du bist zuverlässig, detailorientiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
- Kundenorientiertes Handeln liegt dir im Blut – du möchtest Probleme lösen und unsere Kunden glücklich machen.
- Du arbeitest gern eigenverantwortlich und bringst deine Aufgaben stets pünktlich und effizient zu Ende.
3. Das bieten wir:
- Flexibles Arbeitspensum: Du arbeitest 3-5 Stunden pro Woche, ideal für eine flexible Zeiteinteilung neben anderen Verpflichtungen.
- Faire Vergütung: Eine aufgaben- und leistungsgerechte Bezahlung, die sich an deinem Engagement orientiert.
- Familiäres Arbeitsumfeld: Wir sind ein kleines, motiviertes Team und du wirst direkt mit uns an spannenden Aufgaben arbeiten, die dir auch Entwicklungsmöglichkeiten bieten.
Klingt das nach deinem nächsten Job? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Jetzt Bewerben
Wenn Sie sich auf diese Stelle bewerben möchten, müssen Sie ein Profil erstellen. Bitte klicken Sie auf den unten stehenden Link, um ein Profil zu erstellen.
Wenn Sie bereits ein Profil haben, melden Sie sich bitte an: AnmeldenVerwandte Jobs (36)
- Call Center Agent Inbound/Outbound (m/w/d) für B2B Sales 100% Homeoffice vom Oktober 21, 2024
- Webdesign | WordPress Design vom Oktober 20, 2024
- Persönliche Vertriebs-Assistenz / Personal Assistant to our CEO vom Oktober 19, 2024
- Vertriebler (m/w/d) – Fixum + ungedeckelte Provision (Türkei) vom Oktober 19, 2024
- OUTBOUND SALES MANAGER (M/W/D) vom Oktober 18, 2024
- Externer Traffic-Experte (Freelancer) für Kaufprodukte-Webseite vom Oktober 18, 2024
- Persönlicher Assistent / Virtueller Assistent vom Oktober 18, 2024
- Junior Recruiter & HR Consultant (m/w/d) vom Oktober 16, 2024