Alberto ****** (26)
Customer Sucess Manager
Brasilien
Mitglied seit Dezember 31, 2024
Bildungslevel Kein Abschluss
Wohnort Brasilien
Verfügbarkeit Vollzeit
Sprachen Niederländisch Gut, Englisch
Fließend, Deutsch Fließend, Portugiesisch Muttersprache, Spanisch Fließend
33.0
pro Stunde
pro Stunde
Professionelle Fähigkeiten
Informationen über den Kandidaten (Deutsch)
Mit mehr als 3 Jahren Erfahrung bringe ich umfangreiche Kenntnisse im Kundenservice mit. Meine Expertise liegt in der Bereitstellung effektiver und innovativer Bildungsinhalte, die sowohl von der Geschäftsleitung als auch von Kunden anerkannt werden. Ausgezeichnet mit dem Mitarbeiter des Monats Award strebe ich ständig danach, außergewöhnliche Ergebnisse zu liefern, Kundenprobleme beim ersten Kontakt zu lösen, stets die Wurzel der Probleme zu verstehen, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und Unternehmen dabei zu helfen, mehr Projekte und Profitabilität zu erzielen. Ich freue mich darauf, meine Fähigkeiten in einem kollaborativen Umfeld anzuwenden und auszubauen, das Teamarbeit, Verantwortungsbewusstsein, analytisches Denken, Kommunikation, Problemlösung, Diplomatie und Verhandlung schätzt.
Informationen über den Kandidaten (Niederländisch)
Met meer dan 3 jaar ervaring breng ik uitgebreide kennis in klantenservice mee. Mijn expertise ligt in het leveren van effectieve en innovatieve educatieve inhoud, erkend door zowel het management als de klanten. Bekroond met de Employee of the Month-award streef ik er voortdurend naar om uitzonderlijke resultaten te leveren, klantproblemen bij het eerste contact op te lossen, altijd de kern van de problemen te begrijpen om processen voortdurend te verbeteren, de klanttevredenheid te waarborgen en bedrijven te helpen meer projecten en winstgevendheid te behalen. Ik ben enthousiast om mijn vaardigheden toe te passen en uit te breiden in een samenwerkingsgerichte omgeving die teamwork, verantwoordelijkheid, analytisch denken, communicatie, probleemoplossing, diplomatie en onderhandeling waardeert.
Informationen über den Kandidaten (Englisch )
With more than 3 years, I bring extensive experience as a customer service. My expertise in providing effective and innovative educational content, recognized by both management and clients. Honored with the Employee of the Month award I constantly look forward to deliver exceptional results, solving clientes problems in the first contact, always understanding issues root to keep always improving the process, keeping the customer satisfaction, and as well, helping companies to get more projects and more profitability. Eager to apply and expand my skills in a collaborative environment that values teamwork, responsibility, analytical thinking, communication, problem-solving, diplomacy, and negotiation.
Informationen über den Kandidaten (Portugiesisch)
Com mais de 3 anos de experiência, trago amplo conhecimento em atendimento ao cliente. Minha expertise está em fornecer conteúdos educacionais eficazes e inovadores, reconhecidos tanto pela gestão quanto pelos clientes. Premiado com o título de Funcionário do Mês, estou constantemente buscando entregar resultados excepcionais, resolver os problemas dos clientes no primeiro contato, sempre entendendo a raiz das questões para continuar melhorando os processos, mantendo a satisfação do cliente e, além disso, ajudando as empresas a conquistar mais projetos e maior lucratividade. Ansioso para aplicar e expandir minhas habilidades em um ambiente colaborativo que valoriza trabalho em equipe, responsabilidade, pensamento analítico, comunicação, resolução de problemas, diplomacia e negociação.
Informationen über den Kandidaten (Spanisch)
Con más de 3 años de experiencia, aporto amplios conocimientos en servicio al cliente. Mi experiencia radica en ofrecer contenido educativo efectivo e innovador, reconocido tanto por la gestión como por los clientes. Honrado con el premio al Empleado del Mes, constantemente busco ofrecer resultados excepcionales, resolver los problemas de los clientes en el primer contacto, siempre entendiendo la raíz de los problemas para mejorar continuamente los procesos, mantener la satisfacción del cliente y, además, ayudar a las empresas a obtener más proyectos y mayor rentabilidad. Deseoso de aplicar y expandir mis habilidades en un entorno colaborativo que valore el trabajo en equipo, la responsabilidad, el pensamiento analítico, la comunicación, la resolución de problemas, la diplomacia y la negociación.