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Kundensupport/Übersetzung/Medien/Chatten | Geo Arbitrage
Mark ****** (33)

Kundensupport/Übersetzung/Medien/Chatten

Ungarn
Mitglied seit Januar 3, 2024
Bildungslevel Berufsausbildung
Wohnort Ungarn
Verfügbarkeit Vollzeit
Sprachen Englisch Fließend, Deutsch Fließend, Ungarisch Muttersprache
ZertifikatAudioKundensupportÜbersetzungUnterrichten
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10.0
pro Stunde

Professionelle Fähigkeiten

Informationen über den Kandidaten (Deutsch)

Mit mehr als 4 Jahren Erfahrung im Bereich Kundenservice auf Deutsch und Englisch - sowohl Telefonie und Live-Chat, als auch E-Mail – bin ich auf der Suche meiner nächsten Herausforderung. Ich habe Erfahrung in IT-Sektor, Logistik und anderen technischen Bereichen. Zu meinen Aufgaben gehörte es auch, die Anrufe, E-Mails oder Chats in einem CRM-System zu dokumentieren (Zendesk, Salesforce z.B.). Ich suche mir einen Job in Vollzeit, besitze einen Laptop mit einer guten Internetverbindung und USB-Headset.
Bin kundenfreundlich, empathisch, zielorientiert und lerne sehr schnell neue Sachen. Mir liegt immer die Kundenzufriedenheit und präzise Arbeit an der Hand.

Ich habe an der Universität Basel Medienwissenschaften studiert und noch während mein Studium auch Sozial Media Seiten unterstützt (Werbung, Veranstaltungen, usw.). Außerdem habe ich bei mehreren Projekten in Ungarn gearbeitet, wo ich meine Medien-Skills verwendet habe. Ich habe auch für meine und für andere Bands einige Covers gestaltet. Arbeit mit Medientools ist mir auch relativ einfach (z.B. Cap Cut).

Informationen über den Kandidaten (Englisch )

With more than 4 years of experience in customer service in German and English - both telephony and live chat, as well as email - I am looking for my next challenge. I have experience in the IT sector, logistics and other technical fields. My tasks also included documenting the calls, emails or chats in a CRM system (Zendesk, Salesforce e.g.). I am looking for a full time job, own a laptop with a good internet connection and USB headset.
I am customer friendly, empathetic, goal-oriented and learn new things very quickly. I always care about customer satisfaction and precise work.

I studied media science at the University of Basel and during my studies I also supported social media sites (advertising, events, etc.). I also worked on several projects in Hungary where I used my media skills. I have also designed some covers for my own and other bands. Working with media tools is also relatively easy for me (e.g. Cap Cut).

Informationen über den Kandidaten (Ungarisch)

Több mint 4 éves német és angol nyelvű ügyfélszolgálati tapasztalattal - mind telefonos, mind élő chat, mind pedig e-mail - keresem a következő kihívásomat. Tapasztalattal rendelkezem az IT-szektorban, a logisztikában és más műszaki területeken. Feladataim közé tartozott a hívások, e-mailek vagy chatek dokumentálása is egy CRM rendszerben (Zendesk, Salesforce pl.). Teljes munkaidős állást keresek, saját laptopot jó internetkapcsolattal és USB-s fejhallgatóval.
Ügyfélbarát, empatikus, célorientált vagyok és nagyon gyorsan tanulok új dolgokat. Mindig ügyelek az ügyfelek elégedettségére és a precíz munkára.



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