Muhamet ****** (34)
Kundenservice Mitarbeiter, Übersetzer
Kosovo
Mitglied seit Februar 26, 2023
Bildungslevel Master
Wohnort Kosovo
Verfügbarkeit Vollzeit
Sprachen Englisch
Fließend, Deutsch Muttersprache
10.0
pro Stunde
pro Stunde
Professionelle Fähigkeiten
Informationen über den Kandidaten (Deutsch)
Mein Name ist ******** , bin 33 Jahre alt und habe sehr gute Erfahrungen im Kundenservice (vorallem in bekannten Inbound Projekten) sei es in der Logistikbranche (DPDHL, Brief National, International, Paket National, International, usw.), auch habe Ich gute Kundenservice Erfahrungen in der Möbelbranche wie bspw. im Home24 Projekt, sowohl Kundenservice Erfahrungen konnte Ich auch in der Telekommunikationsbranche wie z.b. für das Yallo CH Projekt sammeln, aber auch im o2 Telefonica Technik Inbound Projekt. Erfahrungen auch in Kunden-Identifikations Projekte wie z.b. bei Identity TM. In fast allen Projekten in dem Ich tätig war, hatte man mindestens 3-4 Systeme bzw. bis zu 8 Syteme zu bedienen, die Arbeit selber mache Ich seit 2014.
In den ganzen Projekten habe Ich Kundenanfragen/Beschwerden per Telefonie und per Schrift durch Emailverkehr bearbeitet.
Ich war auch mehr als zwei Jahre als Teamleader im DHL (Brief National) und (Paket International) sowohl als auch im Zalando Projekt gearbeitet.
Außerhalb der o.g. tätigkeit, habe Ich diverse EU-Zertifizierte Web-Developer Kurse absolviert, wie z.b. HTML, C#, C++, Python, React, usw.
Computerskills sind bei mir stark vorhanden, eine gutes Headset ist vorhanden inkl. Maus und einer flachen Computertastaur, Ich selber habe auch ein relativ schnelles Internet im Home Office (knapp 200 MBit/s Down) wo das Telefonieren oder der Schriftverkehr einwandfrei funktioniert.
Da Ich auch die albanische Sprache Muttersprachlich in Wort und Schrift beherrsche, habe Ich auch seit 2017 sehr viele z.b. Behörden (Gericht, Verwaltungsakten, Strafrechtliche Verfahren, uvm.) -Briefe übersetzt, also von Deutsch ins Albanische und umgekehrt.
Alles weitere steht im Lebenslauf drinne, für weitere Fragen einfach unter der angegebenen E-Mail Adresse Melden.
Gruß
********
In den ganzen Projekten habe Ich Kundenanfragen/Beschwerden per Telefonie und per Schrift durch Emailverkehr bearbeitet.
Ich war auch mehr als zwei Jahre als Teamleader im DHL (Brief National) und (Paket International) sowohl als auch im Zalando Projekt gearbeitet.
Außerhalb der o.g. tätigkeit, habe Ich diverse EU-Zertifizierte Web-Developer Kurse absolviert, wie z.b. HTML, C#, C++, Python, React, usw.
Computerskills sind bei mir stark vorhanden, eine gutes Headset ist vorhanden inkl. Maus und einer flachen Computertastaur, Ich selber habe auch ein relativ schnelles Internet im Home Office (knapp 200 MBit/s Down) wo das Telefonieren oder der Schriftverkehr einwandfrei funktioniert.
Da Ich auch die albanische Sprache Muttersprachlich in Wort und Schrift beherrsche, habe Ich auch seit 2017 sehr viele z.b. Behörden (Gericht, Verwaltungsakten, Strafrechtliche Verfahren, uvm.) -Briefe übersetzt, also von Deutsch ins Albanische und umgekehrt.
Alles weitere steht im Lebenslauf drinne, für weitere Fragen einfach unter der angegebenen E-Mail Adresse Melden.
Gruß
********
Informationen über den Kandidaten (Englisch )
My name is ******** , I am 33 years old and I have good experience in customer service (especially in various inbound projects), be it in the logistics sector (DPDHL, national letter, international letter, national parcel, international parcel, etc.), I also have good experience in the furniture industry such as in the Home24 project, I could also gain experience in the telecommunications industry such as e.g. collect for the Swiss company Yallo, or in customer service in the o2 technology project inbound.